沟通技巧(精简版) 讲解材料.pptVIP

下载本文档

3
0
约小于1千字
约 53页
2018-05-23 发布于天津
举报
版权申诉

沟通技巧(精简版) 讲解材料.ppt

1、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

沟通技巧(精简版) 讲解材料.ppt

沟通技巧;自我介绍——赵立营北京北大纵横管理咨询集团高级项目经理和高级咨询顾问承德石油高专管理学副教授\MBA; 教育背景：北京航空航天大学　MBA;启发与思考;沟通从心开始;沟通图解;沟通有障碍;游戏：沟通;沟通的重要性;目录;沟通的类型;沟通类型（续）;;聴的重要性;语言沟通三行为;;使用肢体语言加强口头沟通效果;注意形体语言; 密友：0.5m以下（私人空间）一般：0.5-1.2m（朋友空间）商务：1.2-3.6m（社交空间）演讲：3.6m以上（社会空间）.;目录;Kiss原则;三足鼎立原则;胡春华讲话;案例：承德产业由六大产业到1+2+3产业布局的转变;金字塔原则;职场八句话;回答时恰当说“不 ”;同理心;要移情换位—同理心;要移情换位—同理心（续）;赞美是人际关系的润滑剂;说服技巧;说服技巧（续）;;沟通技巧要讲方法和时机;电话沟通;人际沟通技巧;沟通失败案例;与上级沟通重要性;与上级沟通具体要点;重视口头汇报;学会报告;学会报告（续）;演讲技巧;其他沟通注意事项（1）;沟通注意事项（2）;目录;会议沟通类型;如何有效地开会（1）;如何有效地开会（2）;如何有效地开会（3）