数据的收集讲解材料.ppt

措辞要简单、明确 确保问题适用 要避免意义双关的问题 避免引导性问题 语句表述要通顺，避免使用双重否定句 敏感性问题的处理 三、问卷设计应注意的问题 第四节 数据质量 一、数据误差的分类 二、数据的质量要求 三、数据质量的控制 数据的要求 毛主席：实事求是 朱镕基：不出假数 温家宝：真实可信 说的都是一个道理，提的都是一个要求：就是一定要出真数，反映实情。 一、数据误差的分类 统计数据的误差 抽样误差 非抽样误差 抽样误差 随机抽取 样本容量： 总体变异性： 非抽样误差 1.抽样框误差 2.回答误差 3.理解误差 4.调查员误差 二、数据的质量要求 数据质量评价标准 1.精度：最小的抽样误差或随机误差； 2.准确性：最小的非抽样误差或偏差； 3.关联性：满足用户决策、管理和研究需要； 4.及时性：在最短的时间里取得并发布数据； 5.一致性：保持时间序列的可比性； 6.经济性：最经济的方式获得数据。 三、数据质量的控制 数据质量控制：对数据误差的控制 抽样误差的控制 非抽样误差的控制 学 习 结 束 2.3 调查问卷设计 问卷及问卷设计标准 问卷设计的要求 问卷设计应注意的问题 问卷的基本结构 问卷的基本结构 引言 被调查者基本情况 主体 部分 结语 引言（卷首语） ××女士/小姐/先生 您好！我是××市场调查公司访问院，我们正在进行一项有关公众医疗保险意识方面的调查，目的是想了解人们对医疗保险的看法和意见，以便更好地促进医疗保险事业的发展。您的回答无所谓对错，只要真实地反映了您的情况和看法，就达到了这次调查的目的。希望您能积极参与，我们对您的回答完全是必威体育官网网址的。调查要耽搁您一些时间，请您谅解。谢谢您的支持与合作！ 引言（填写说明） 填写要求： 请您在所选择答案的题号上画圈 对只许选择一个答案的问题只能画一个圈；对可选多个答案的问题，请在你认为合适的答案上画圈 需填写数字的题目在留出的横线上填写 对于表格中选择答案的题目，在所选的栏目内画勾 对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方填上您的意见 引言（问卷的编号） 1. 用于识别问卷、调查者、被调查者姓名和地址等 2. 便于校对检查、更正错误 问卷编号 101001 被调查者基本情况 1. 通常放在问卷的最后，主要是有关被调查者的一些背景资料 2. 该部分所包含的各项问题，可使研究者根据背景资料对被调查者进行各种构成分析 1.您具体做 什么工作？ 2.您的受教 育程度？ 被调查者基本情况 1. 被调查者可以是个人，了解其基本特征，如个人的性别、年龄、婚姻状况、文化程度、职业、工作单位、职位或职称、民族等基本情况。 2. 被调查者可以是企事业单位，了解其基本特征，包括企事业单位的行业类别、经济类型、单位规模、所在地区等。 被调查者基本情况（个人） A．[出 示 卡 片]请 问 您 的 教 育 程 度？ (901) 没 受 过 正 式 教 育……………………… …… ………1 小 学， 初 中 ………………………… …… …………2 高 中， 职 高， 中 专， 技 校 …… … …… … ……3 大 专， 大 学 或 以 上………………… …… …… …4 ? B．[出 示 卡 片]请 问 您 的 职 业 和 职 位 是 什 么？(902) 普 通 职 员， 工 人……………………………………1 部 门 经 理 负 责 人// 高 级 管 理 人 员…… … … …2 公 司 老 板， 厂 长，总 经 理………… ……………3 专 业 人 员…………………………… …… …………4 个 体 户，自 营 职 业……………… ……… ………5 失 业， 待 业……………………………… …… ……6 学 生……………………………………………………7 离 退 休 人 员 …………………………………………8 其 他(请注明）…………………………………… …9 主体部分 1. 是调查问卷的核心内容 2. 包括所要调查的全部问题，主要由问题和答案所组成 Q1.您在购买汽 车时主要考虑 哪些因素？ Q2.您认为这款 汽车的加速性 能怎么样？ 回答的类型与方法 回 答 的 类 型 与 方 法 开放性问题 (自由回答型) 封闭性问题 (选择回答型) 两项选择法 多项选择法 顺序选择法 评定尺度法 双向列联法 限制选择型 多项选择型 单项选择型 封闭性问题（双向列联法实例） 神龙富康 捷 达 桑塔纳 1.??耗油量低 2.? 外观大方 3.??乘坐舒适 4.? 整车价格合理 5.? 驾驶容易 6.?