饭店员工应知应会(服务基础知识).docVIP

下载本文档

5
0
约4.66万字
约 54页
2018-05-22 发布于四川
举报
版权申诉

饭店员工应知应会(服务基础知识).doc

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

饭店员工应知应会(服务基础知识) 目　录　　一、旅游服务基础知识　　１．什么是旅游？ ????????????????????????? ００１　　２．构成旅游的基本要素有哪些？ ?????????????????? ００１　　３．什么是旅游者？ ???????????????????????? ００１　　４．什么是旅游资源？ ??????????????????????? ００１　　５．旅游资源大体上可分为哪两大类？ ???????????????? ００１　　６．什么是自然旅游资源？ ????????????????????? ００２　　７．什么是人文旅游资源？ ?????