现代管理学学习指导及部分答案.docx

第一章管理概述 （一）名词解释 1．管理与管理学 2．管理的基本职能 3．系统 4．管理环境 5．管理技能 （二）单项选择题 1．管理是一项创造性劳动，主要依赖管理者的艺术创造，这是强调管理的（）。 A 复杂性 B 有效性 C 实践性 D 精确性 2．管理具有同生产力、社会化大生产相联系的（）属性。 A 生产 B 自然 C 社会 D 物质 3．从职能和过程的角度出发对管理进行定义的是（）。 A泰勒 B法约尔 C西蒙 D梅奥 4．管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，它们具有（）性质。 A彼此独立，分别由不同的部门的人员担当 B各不相同，分别由不同层次的人担当 C在空间和时间上彼此交融，每个主管人员都从事这些活动 D 形式不同而本质相同 5．从管理学的发展过程来看，除了实践推动管理之外，管理学还大量地借鉴和应用其他学科，如系统理论、信息科 学、数学、心理学等科学知识和成果，这体现了管理学的（）特性。 A 综合性 B 社会性 C 实践性 D 科学性 6．一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员、实际控制方向的舵手、轮船的设计者和 选用者、以及与全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的（）。 A 计划、控制、组织和领导 B 计划、组织、领导和控制 C 领导、计划、组织和控制 D 领导、组织、计划和控制 7．管理职能是循环不息，把管理工作不断推向前进，而处在管理循环轴心，推动管理循环的原动力是（）。 A 计划 B 组织 C 领导 D 控制 E 创新 8．对于企业处于最高层次的管理人员来说，最为重要的是（）。 A 技术技能和人际技能 B 概念技能和人际技能 C 概念技能 D 其他 9.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的（）。 A 决策职能通过方案的产生和选择表现出来 B 组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来 C 创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来 D 控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来 10. “管理就是决策”是（）在1978年提出的。 A 赫伯特·西蒙 B 法约尔 C 明茨伯格 D德鲁克 11. 作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围 （）。 A 与下级谈心，了解下级的工作感受 B 亲自制定有关考勤方面的规章制度 C 经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求 D 对下级的工作给予评价并及时反馈给本人 12. 随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（）。 A 具体、技术性很强 B 抽象、战略性很强 C 模糊、技术性很强 D 具体、战略性很强 13. 有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着（）。 A 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功 B 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的 C 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用 D 管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策 14. 保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）。 A 计划职能 B 控制职能 C 组织职能 D领导职能 15. 曾有某航空公司的总裁，其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只在其他非航空运 业的企业中有过成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完 成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明（）。 A 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了 B 成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植 C 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用 D 这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁有特别的环境适应能力 （三）多项选择题 1．企业外部环境包括（）。 A政治法律 B科学技术 C社会文化 D自然条件 E经济条件 F竞争态势 2．管理的经济环境是一个多元、动态的系统，主要由（）要素构成。 A经济结构 B经济发展水平 C气候条件 D宏观经济政策 E资源状况 F 经济体制 3．现代管理学的学科特性表现为（）。 A综合性 B科学及艺术性 C系统性 D不精确性 E是一门软科学 4．管理的目的就是有效地实现组织的目标，较为完整的有效包括（）。 A效率 B效益 C效应 D效果 5．现代社会中，管理可以说无时不在，无处不在，其主要作用有（