电子商务的创立 电子商务方案策划.pptVIP

7电子商务的创立 7．1创办全新的电子商务企业7．1．1电子商务创业 刚起步的电子商务公司是创业公司。 图表7.1 创业过程的蒂蒙斯模型 图表7.2网景公司——创业过程经历：风险投资注入后，趋向新的平衡 7．1．2电子商务商业计划 1.商业计划书(business plan)是一种书面文档。它确定了公司的目标，以及以多大的成本，如何使公司达到这个目标。商业计划书包括企业战略要素(如目标可行性分析、商业模式、价值定位、竞争能力分析等)和运营要素(如运营计划、财务分析等)。 7)生产和营运计划 营运周期。 地理选址。 设施和改善。 战略和计划。 规章和法律问题。 8)管理团队 组织。 关键管理人员。 管理层报酬和股权。 其他投资者。 雇佣协议和其他协议以及股票期权和奖金计划。 董事会。 其他股东、其他权利和限制条件。 专业顾问和服务支持。 9)总日程表 10)关键风险、问题和假设 11)财务计划 实际损益表和资产负债表。 预编损益表。 预编资产负债表。 预编现金流分析。 盈亏平衡图和盈亏平衡点计算。 成本控制。 重点突出部分。 12)拟定的公司招股方案 期望融资。 招股发行。 资本总额。 资金的使用。 投资者的回报。 13)附录 3.商业计划书的作用。 1）编写商业计划书的首要原因是吸引银行、风险投资商或者金融市场中的资金。 2）企业任何一个大型电子商务计划也需要编写商业计划书以帮助企业领导层决策是否资助此项计划(参见第15章开篇案例和章后案例)。 3）商业计划书同样也是投资者吸引资深经理人和说服合作者加入的一种手段。 4）商业计划可以鼓励管理者自发设定目标、预见问题、设定成功衡量标准与保证业务发展处于正轨，帮助企业快速发展。 5）商业计划书可强迫管理者客观实际的把握企业的发展。当然，有些时候商业计划书的最主要作用不在于实行而在于决定。 4.商业企划案(business case)是在一个企业内部用该文档来证明对一个新的意向或项目进行内部和组织资源投资的正确性。 透视与辅读7-1高级商业企划案模板 ·目标。 ·成本计算。 ·新的利润增长点。 ·额外收入。 ·解决方案的成本。 ·商业企划的成本支出。 ·净收益。 ·推荐。 7．1．3在线企业风险投资 1．创始资金：天使投资人和孵化器。 1)天使投资人(angel investor)是指一个非常富有的人，在公司发展初期提供私人基金或技术。 2）孵化器(incubator)是指支持事业处于最初阶段企业发展的公司、大学或非营利组织。 2．次级融资：风险资本。风险资本(venture capital，VC)是指一种由个人或团体(专业风险资本家组成)投入到一个企业中的股权性资本。 3．补充融资：强大的合伙人。 4.首次公开发行(IPO)。 7．2增加电子商务业务与向电子商务转型7．2．1增加电子商务业务 ·店面(storefront)。 ·公司门户(portal)。 ·电子采购(E-procurement)。 ·拍卖与逆向拍卖(reverse auction)。 ·其他。企业可能考虑增加其他电子商务组件: 1）如航空公司采用在其网站和B2B交易平台上直销机票；2）从它的电子采购网站与其他交易平台购买供应品和服务；3）为其员工提供网络培训；4）开办数个入口网站；5）为员工提供在线银行服务；6）提供电子客户关系管理(E-CRM)和电子合作伙伴关系管理(E-PRM)；7）为顾客提供无线网络通知系统(wireless notification system)等。 7．2．2向电子商务转型 从传统组织向电子商务快速而又大范围的转型包含了组织的转型。技术的变革必须与企业策略、流程、组织结构以及基础设施的改变一起进行。 1．组织转变是一个复杂的概念，代表了大规模的组织再造。转变不仅仅是主要的改变，更是对过去业务流程的彻底打破。 ·组织思考和愿景的方式要有根本性的改变。 ·涉及创建新的组织愿景和反思企业模式，企业策略方式和环境要有革命性的改变。 ·必须将原先的运作方式彻底打破的改变，或许改变伴随着新的商机和新运作模式。 ·改变必须贯彻并影响到每个组织重要成员的行为中。 ·改变将会伴随新的系统、程序和结构的诞生，这些不仅是为了指示新的方式如何发生作用，更重要的是为了深入了解驾驭组织的商业模式和规定。 2．组织向电子商务企业转型。企业转型必须同时改革几个主要部门运作模式，如采购、销售、市场和制造部门，而且该过程还要处理好变革管理(change management)问题。 图7-1电子商务企业形成路径 3．企业流程重组。BPR流程提出使用仿真模型和流程图以帮助设计业务流程。 4．企业流程管理。企业流程管理(business p