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电信枢纽大楼物业管理方案(179页)目录
山东省电信公司济南电信枢纽楼物业管理方案
**物业管理有限责任公司
二OO五年七月二十六日
目 录
第一章：概况…………………………………………………………………1
***物业简介……………………………………………………………1
物业概况…………………………………………………………………2
管理服务范围………………… …………………………………………2
第二章：物业管理服务构想…………………………………………………3
物业特点分析……………………………………………………………3
委托管理的目的…………………………………………………………4
委托管理原则……………………………………………………………4
***优势…………………………………………………………………4
灵活、高效的管理机制…………………………………………………6
层层选拔的管理者队伍……………………………………………9
措施得当的服务方案……………………………………………………10
第三章：工作计划……………………………………………………………24
企业的近期目标与远期规划……………………………………………24
物业托管入驻前的准备工作……………………………………………25
日常管理运作……………………………………………………………26
第四章：物业管理目标承诺…………………………………………………29
总体目标…………………………………………………………………29
分项指标…………………………………………………………………29
入驻服务承诺……………………………………………………………29
第五章：特约服务……………………………………………………………30
餐厅运作…………………………………………………………………30
花卉租摆…………………………………………………………………35
其他特约服务……………………………………………………………39
第六章：日常物业管理费用报价……………………………………………40
第七章：几点建议及要求……………………………………………………43
第八章：物业管理制度（附件）……………………………………………44
附一 低压配电柜控制柜保养………………………………………44
附二 水泵定期保养……………………………………………………45
附三 火灾报警控制系统的保养………………………………………47
附四 电梯安全管理规定………………………………………………48
附五 电梯维修安全保养工操作规程…………………………………51
附六 电梯困人救援规程………………………………………………52
附七 开荒及应对性保洁方案……………………………………53
附八 环境管理工作手册………………………………………………54
附九 安全应急预案……………………………………………………66
附十 防火安全“三级”检查制度………………………………………67
附十一 护卫工作手册…………………………………………………70
附十二 质量监督检查系则……………………………………………85
附十三 物业接管验收…………………………………………………93
附十四 综合工作检验标准……………………………………………101
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