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建行电子产品营销策略分享 内容提要 产品策略 渠道策略 促销策略 价格策略 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 产品策略 将已有的产品业务进行集中整合和优化,注重精、专以及实用性,比如将机票,充值,酒店预订,鲜花订购等日常生活业务进行组合,成立生活业务便捷专区进行推出。 通过专题的形势将商品进行销售, 在为广大消费者提供的有用的信息中,夹杂着建议购买商品的销售.专题的内容由专业销售的厂家来进行策划,将网络商城做成引导类消费模式。 账户查询：国内唯一涵盖本人和他人账户的强大查询功能：实现5种查询方式、20多类查询业务、100处查询链接。 E家亲账户：经过本人授权，他人即可对授权账户进行查询，方便家人之间的账户共享。 外汇汇款：24小时办理向境外汇款业务。 信用卡境外消费购汇还款：若您在境外消费，可以使用人民币账户办理购汇，偿还境外消费款。 电子客票支付：为航空公司的机票销售代理点（包括个人和单位）提供支付结算服务。 个人投资：进行基金、外汇、账户金（纸黄金）、债券、保险、理财产品等多种投资产品的买卖、查询等；在非交易时间，部分业务还提供预约服务。 产品策略 价格策略 用网络银行的低成本营销优势, 从而吸引更多的消费者。 从团购入手,打出团购牌,或联系团购代理商.只要给商户/厂商们联系好了买家,不愁不会有商户/厂商加盟,而且银行的交易系统在大额订单交易上才能显现出不一样的高效优势。 可以与政府采购联系,或者与社区便民超市联系,成为他们的网络供应商,同理还可以以如贫困生购买优惠等惠民政策促进消费者消费体验。 价格策略 建行网上银行的最大优势在于使用时不产生任何形式的年费 目前,建行手机银行产品的使用费用为6元/月或60元/年，农行为12元/年。手续费低至三折。这也是建行相对于农行、工行等其他行的优势。同时试用期结束后依旧能够免费查账的特殊功能也为顾客带来了很大实惠。 渠道策略 强强联合与各大市场领域中具有影响力的企业合作,举办活动,扩大影响力.比如和网络公司联合推出促销计划 线上线下双管齐下：线上业务开发,线下利用分行的地理实体优势进行宣传,大力宣传网络银行和网络商城的便捷性,安全性,易用性 渠道策略 1博客营销 建行选择在和讯网上开通“校园建行E路通”，把高校学生关注的焦点与建行电子银行相关业务充分融合起来 2即时通讯营销 利用QQ等聊天工具进行推广宣传的营销方式，面向QQ群保持同高校学生之间的QQ信息沟通。 3网络视频营销 在网站上上传电子银行宣传和教学视频，适当在宣传片中添加博客链接 4 校内网站 利用人人网的分享及聊天群组进行推广 促销策略 广告 公关 人员 营业 营业促销 这种方式在金融产品引入初期，通过免费展览、表演等方法吸引顾客，达到刺激顾客参与欲望的目的。与此同时，建设银行要在日常业务开展过程中，充分利用柜台服务、上门服务等方式促销。 公关促销 建设银行要加强对公关促销方式的开发利用，在建立信息网络、改善公众关系、争取公众谅解、监测营业环境、提高知名度、美誉度等方面采取系列措施，确保促销目标的实现。例如举办专题讲座。 广告促销 广告要在树立建设银行形象、制作模式、发布方式、选择适宜媒体等方面加大力度，使之适应建设银行业务发展的需要。比如在电视上播放促销广告 人员促销 目前，建设银行应普遍设立专门促销机构，培养高素质的促销人员，通过与顾客人际接触的促销方式，直接反馈信息。 对建行的电子产品营销建议 现状问题 B E C D A 法律监管滞后 监管不独立 业务范围划分不明 自律机制不健全 监管不到位 谢谢观赏