ISO TS16949简介培训(员工).pptVIP

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ISO/TS 16949:2002 简 介 ISO/TS 16949:2002 Standard Explanation 培训流程思路 1.TS16949体系的定义 2.-实行TS16949的目的 3.TS16949的主要内容 4.TS16949的PDCA模式及三大导向过程 5.顾客导向过程制作说明 6.生产的在职培训 7.生产的5S清洁 8.作业指导书的制作与运用 9.产品的实现过程生产如何执行相关动作 10.内部稽核的类型及体系稽核时不符合项的定义 ISO/TS 16949:2002 简介 ISO/TS 16949:2002 简介 ISO/TS 16949:2002 简介 ISO/TS 16949:2002 简介 ISO/TS 16949:2002 简介 —主要内容 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 质量管理体系 5 管理职责 6 资源管理 7 产品实现 8 测量、分析和改进 9.五大管理工具:APQP.FMEA.CP.SPC.MSA ISO/TS 16949:2002 简介 ISO/TS 16949:2002 简介 —PDCA模式 P—策划 根据顾客要求和组织方针,为提供结果建立必要的目标和过 程; D—实施 实施过程; C—检查 根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量 ,并报告结果; A—改进 采取措施,以持续改进过程业绩。 PDCA的方法可适用于所有过程。 ISO/TS 16949:2002 简介 ISO/TS 16949:2002 简介 ISO/TS 16949:2002 简介 ISO/TS 16949:2002 简介 在职培训 所有影响质量工作的人员必须进行培训: 新入职培训 转职培训 应包括合同工、代理人员等 应将不符合质量要求给顾客带来的后果告知质量有影响的工作人员。 应保持教育、培训、技能和经验的适当记录。 标识和可追溯性 组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品。 应针对监视和测量要求识别产品的状态。 在有可追溯性要求的场合,应控制并记录产品的唯一性标识。 为防止产品实现过程中产品的混淆或不合格品的非预期使用,以及 实现必要的可追溯性要求,应采用适宜的标识识别予以控制。 如:标签、印记、卡片、商标、批次等予以识别。 产品防护 在内部处理和交付到预定的地点期间,应针对产品的符合性提供防 付。 防护包括: 标识、搬运、包装、贮存和保护。防护也应适用于产品的组成部分。 如:先进先出和温湿度的管理、提供搬运方法和设备等。 贮存和库存 应按策划、适宜的时间间隔检查库存品状况,以便及时发现变质情 况。 1:必须定期检查库存品状况 2:“优化库存”的管理 如: 1:先进先出的管理 2:温、湿度的管理 不合格品控制 应确保不符合产品要求的产品得到识别和控制,以防止其非预期的 使用或交付。 状态未经标识或可疑的材料、半成品和成品应视为不合格品。 顾客通知: 一旦发生不合格品被屐必运,应立即通告顾客。 顾客特许:无论何时,只要产品或制造过程与当前批准的不同,在继 续生产之前应获得顾客的让步或偏离许可。 组织应保持授权的期限或数量方面的记录。此规定同样适 用于采购的产品。 不合格品的处置(让步使用、放行、或接收不合格品)必须经有关 授权人批准。 不合格品的处置过程需形成记录并予以保持。 记录不合格品的方式 —在产品标签上; —在不合格报告上; —在失效报告或缺陷报告上; —在检验记录上; —在生产日志上。 记录要求完整、清晰并易于追溯。 内部审核的类型 1:质量管理体系审核 以验证与本标准和任何附加的质量管理体系要求的符合性的审核。 2:制造过程审核 确定制造过程有效性的审核。 3:产品审核 在生产和交付的适当阶段,验证产品是否符合所有规定的要求的审核。 ISO/TS 16949:2002 简介 Nonconformance 不 符 合 项 * * XX电子(深圳)有限公司 培训教材 —ISO/TS 16949:2002体系定义: ISO/TS16949:2002《质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件 组织

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