增强网商的体验性.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * 网商的体验性 体验经济时代的到来 电子商务，永恒主题是商务，商务中的消费者体验时代已经到来…… 体验经济时代的到来 目前从美国到欧洲的整个发达社会经济，正以发达 的服务经济为基础，并紧跟“计算机信息”时代，在 逐步甚至大规模开展体验经济。 体验经济被其称为，继农业经济、工业经济和服务经济阶 段之后的第四个人类的经济生活发展阶段，或称为服务经 济的延伸。从其工业到农业、计算机业、因特网、旅游 业、商业、服务业、餐饮业、娱乐业（影视、主题公园） 等等各行业都在上演着体验或体验经济，尤其是娱乐业已 成为现在世界上成长最快的经济领域。 增强体验能够成为网商的一个新趋势 体验理念在对服务经济进行深化和推进的过程中，着重追求人性化和个性化感受，基于体验经济的电子商务有如下特征，这些特征在美国和欧洲已逐步成为常态： 体验性 差异性 参与性 率先推出差异化的服务 尊重个体的感受 用户在参与中真正去了解 让案例来说话 已经发生过的和将要发生的…… Zugara：基于摄像头的AR购物 AR（虚拟增强现实）技术与产品销售结合并不足奇，例如日本化妆品品牌Shiseido推出的化妆“魔镜”和俄罗斯的AR Door虚拟试衣镜，但这两者都是出现在卖场中，今天，我们向大家介绍的Zugara则是AR技术在电子商务的应用，无需直接到卖场挑拣商品，只需要一台电脑、一个摄像头，就能把试衣间搬到了你家里 国外最大的定制服务零售商 Zugara：基于摄像头的AR购物 使用Zugara的虚拟试衣间非常简单。你需要一台带摄像头的电脑和一点空间，后退到离摄像头4-5英尺的地方挥一挥手，你选中的衣物会自动“穿”到你身上。如果你觉得没有“穿好”，你还可以通过微调衣物的位置使其看起来与你更贴合。这让人想到微软的Xbox Kinect，上文提到的AR Door就是基于Kinect 开发。不过在Zugara，你还可以点击拍照键，将“试穿”的照片发给你在社交网络上的朋友，问一问他们是否觉得这件衣服合适你。 对许多人来说，网上购物只是一种手段而不是目的，有哪些信誉好的足球投注网站商品、比较、结账，这一过程缺乏乐趣，唯一聊以可慰的是，在网上购买要比在往下购买方便和便宜。然而在一个受过教育的出售的比较快结束购物的目标。但Zugara的出现改变了这一点，可以预见这一技术将极大地提升电子商务的用户体验。 虚拟短裙 真实人物和真实上衣 天梭手表的线上线下AR体验 瑞士天梭手表在官网推出基于AR增强现实技术的试戴功能。页面设计充满质感且非常简单，只针对此次的AR体验。用户首先需要在网页上下载一个pdf的图片，类似手表模样的视觉标识，打印出来然后裁剪成手表一样带在手腕。接着对准摄像头，然后真实的环境和虚拟的手表带实时地叠加到了同一个画面中。画面中用户可以看到自己佩戴心仪手表的图像 虚拟手表，且可提供自由选择 真实的人物和真实的手腕 日本眼镜商Zoff的电商体验营销 日本眼镜电商Zoff也尝试了AR结合的体验式营销方式，和之前的瑞士天梭有些类似，也是通过AR技术让用户感受自己的佩戴效果，不同的是只需要消费者登陆他们的网站，打开摄像头挑选你所喜欢的眼镜后就可进行虚拟试戴。用户可以检索不同的材质，大小的眼镜，从不同的角度看自己的佩戴效果，非常方便。Zoff提供了更加贴心的朋务，当用户试戴觉得满意后，可以按下“摄影”按钮，然后通过Twitter和Facebook分享给好友，听听他们的意见，刚好弥补了天梭案例的不足之处 虚拟眼镜 真实的美女 即将发生的航空展案例 中国国际航空航天博览会，简称“中国（珠海）航展”，是国际性专业航空航天展览，以实物展示、贸易洽谈、学术交流和飞行表演为主要特征。 经过连续八届的发展，现已发展成为集贸易性、专业性、观赏性为一体的，代表当今国际航空航天业先进科技主流，跻身于世界五大航展之列。展示当今世界航空航天业发展水平的平台。 中国航展的品牌化之路 中国航展经过八届的成功举办，已经形成了良好的口碑和品牌效应。品牌就是竞争力、号召力和影响力。 适应时代发展的新趋势和新要求，更加人性化地办好中国航展，已经是大势所趋。通过不断地完善中国航展的展示平台、服务平台和交流平台，进一步确立全产业链的综合竞争优势，不断强化中国航展的品牌生命力和竞争力。 对于参展企业来说，更好展示产品的需求，与潜在客户的深度体验需求。 对于参展观众来说，中国航展的品牌化之路日益成为吸引观众的重要因素，观众需要在品牌航展的平台上进一步体验航展。 AR技术是完善中国航展增强体验的重要技术支撑 AR技术应用中国航展能够带来的服务突破： 丰富的信息传递，通过增强现实，在真实世界中增加虚拟的数字资料，打破了一般媒介的界限。 强烈的互动感受，通过现实场景和虚拟场景的互动交流，带给