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总裁办结构化管理工作手册第一部分：总裁办职能描述第二部分：组织架构与模块工作重点第三部分：工作项目及负责人第四部分：各类工作流程及服务标准汇编一、工作职能描述二、组织架构与模块工作重点三、工作项目及负责人*计划及秘书组人员编制人数工作项目内容人员备注部门副主任1管理职能*管理计划及秘书组人员业务职能****对分管VP汇报秘书1业务职能****对部门副主任汇报共计人数2*行政及后勤组人员编制数量项目人员备注部门副主任1管理职能*管理行政及后勤组人员业务职能*高管服务：完成公司各高管的机票、酒店及车辆预订服务，手机24小时待命确保高效服务；*高管日常费用报销：主要负责王总、吴总日常费用整理报销，*会议组织：负责公司各项会议/临时会议的组织协调召集*两节公关费用申请：提交公司两节费用的方案报批，并跟进费用下拨进度*各项文件流转签批工作：协助各中心文件流转签批工作*上海总部各项行政工作管控:相关费用的审核控制（房租、电费、电话费、办公费用、快递费、绿摆费、车辆费等）*置换/商务物品的管理：监管一切公司置换/商务礼品入库出库流程，所有出库必须经制度规定流程签批。*行政类资产管理：负责全国所有行政类资产采购、入库、调拨、维修、报废事项*上海总部相关证件年检：负责科技上分传媒上分营业执照/组织机构代码证的年检工作*接待工作：做好领导交办的相关接待工作，提前做好招待申请。*分公司所有行政工作的监管控制：严格核实分公司房租续签、场地租赁工作；分公司置换/上午物品的管理；分公司行政资产的购置、调拨、维修、报废；分公司营业执照/组织机构代码证验证工作推进分公司行政制度执行的监管对分管VP汇报行政主管1业务职能协助领导处理上海平台日常行政事务，完成领导交办的各项工作。对接分公司各项日常行政工作。协助各平台/分公司日常文件流转审批。负责各分公司日常行政费用支付管理。负责各平台/分公司行政资产及置换资产的日常管理和使用。跟进各地紧急费用拨付。对部门副主任汇报前台1业务职能员工火车票、机票、酒店等预定工作，选择折扣高的航班预订；负责公司传真、信件、杂志的分送；负责公司仓库的保管工作完善快递收发流程，每日做好快递登记表格，收件人签字确认；上海平台每天快递发件检查，每月快递费用逐笔核对工作每月办公文具用品盘点统计，按部门分摊费用，做好领用/采购的申请；铃响三声内，用标准语言接听来电，及时转接电话。重要电话做好笔记记录，不延误遗漏；及时做好公共区域/各副总裁办公室内绿化管理及时更换绿化、饮用水换水、复印机简单维修等工作负责公司仓库的保管工作配合部门领导完成既定目标司机1业务职能**共计人数4跨组工作及管理人员编制数量项目人员备注四、各类工作流程及服务标准汇编一）办文类二）办会类三）行政事项类四）备案类