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许先宝分享业务人员十大致败内伤 2
许先宝分享业务人员十大致败内伤(下)
(接上)
6.业务人员十大内伤之六:交际工具的运用:烟酒打牌等娱乐方式 笔者也不是不提倡烟酒打牌洗浴等交际工具的运用,运用的恰到好处,确实能搞好客情关系,拉近与客户距离,利于销售,但再一想,辛苦工作的目的是提高生活的质量,给家庭一个幸福,运用一句广告词:“30岁的人60岁的心脏”,很多业务人员的胃肺肝肾都不是特别好,也很多人会用我也是不得已这句话做挡箭牌,笔者观察很多会吸烟的业务人员,真正在洽谈业务时吸烟并不是很多,自己吸的倒不少。
小结:正确去运用交际工具而不是滥用,用健康换来的业绩是失败的销售,同样,客户永远关注的是利润,交际工具只是伟哥,只能满足一时而不是长久,要正确认识客户的关注焦点—利润。
7.业务人员十大内伤之七:时间管理无焦点 很多业务人员无效工作时间大于有效工作时间,有一句话是形容业务人员工作辛苦“起的比鸡早,睡的比狗晚”,真正一天有效工作时间有多少,笔者曾经做个一个测试,晚上时把业务人员召集在一起,每个人把可以量化的工作写在黑板上,可是结果很差强人意,每个人写到黑板上的内容屈指可数,但他们感觉他们比窦娥还冤,自己没有偷懒,一直在跑市场,至于为什么,我也说不上来。
小结:跑市场不能“让子弹飞”,要学会统筹安排,正确做好时间管理,处理好“好紧急重要,紧急不重要,不紧急也不重要,不紧急重要”的关系,同时与客户分工明确。
8.业务人员内伤之八:报喜不报忧 这种现象很普遍,原因很简单,报喜不挨批,报忧挨批,更有意思的喜那是喜上加喜,忧是轻描淡写,好多的喜还是虚夸风,欺上瞒下。
小结:正确提供市场信息,有利领导做出正确的市场判断,同样,客观事实有理有据的报忧也不会得到负激励。相反,虚夸一旦现形,受到的批评会更糟糕。
9.业务人员内伤之九:不善于悟 客户网的格言是“在行动中思考,在思考中行动”,只有不停地实践,思考,实践,思考一个反复的过程,才能成长,才能使自己的实践得到升华,很多业务人员不善于悟道,遇见问题,不经过思考直接向上司寻求答案;有的不会变通,只知其一,不知其二;有的不知道成功在那里,失败在哪里,一味的蛮干,于是乎很多年龄很大了还在跑基层。
小结:要善于思考,勤于思考,脑袋永远比腿跑的更快。
10.业务人员内伤之十:半杯心态严重 很多业务人员总会叹气,自己如何不得志,自己已经非常ok了,为什么自己还没有晋升,一直“在路上”,总以“仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人”而自勉,其实,认真分析一下,果真如此吗?最明显的一个例子,公司的培训课,讲师讲的激情高涨,飞沫四溅,下面是昏昏欲睡,课后议论:讲师讲的是什么玩意,姑且不说讲的内容咋样,你听了没有?对于别人的晋升,总哀叹:他还不如我,只是我的机遇没有他好而已。
小结:你是金子就不用担心会被埋没的,如果业绩做的足够大,就像太阳一样,光芒四射,难道你还担心阳光闪耀不到公司领导的眼里吗?要彻底分析自我,自知者明,如果一切的业务技能都学的精通,就要坚持,谋事在人,成事在天,等待机会了。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,只有取其精华,取其糟粕,才能不断成长,一步一个脚印,去实现自我,达到自己所追求的人生职场仕途。
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