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共赢领导力2013年7月29日
共赢领导力 曾冬(安南) 2013-7-29 (幸运数字*2+5)*50+年龄+729 结果-979 一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危。… …凡此五者,将莫不闻,故知之者胜,不知者不胜。 《孙子兵法•计篇》 其次,侮之 其次,畏之 其次,亲而誉之 太上,人知有之 L1 L2 L3 L4 领导四个层次 4 能人打天下,经验为中心 强调魄力、机会、勤劳 企业成长阶梯 系统打天下 制度为流程服务 强调软力量 价值观是灵魂 变革,持续优化 挑战,把握转折点 人治 无为而治 心治 法治 5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 努力程度 领导力 6 领导力调查 19.1% 高绩效领导者 9.8% 鼓舞人心的领导者 13.4% 不增加价值的领导者 57.7% 挫伤员工积极性的领导者 7 甘情愿 甘情愿 真正的领导 8 薪 心 领导绩效三要素 领导绩效 9 领导者 追随者 环境 Describe a vision of company or strategic contents. 未来的跟随者 如何看待90后? 有个性、更张扬 不从众 不唯上 新规则 10 成熟度 知识 技能 经验 动机 自信 员工成熟度的双尺 11 能力 意愿 Describe a vision of company or strategic contents. 能力 意愿 D1 D2 D3 D4 阶段 员工发展的四个阶段 12 较高 波动 低 高 高 高 一些 低 人员流失带来的损失 1、直接经济损失 2、影响员工士气 3、带走公司客户 4、投奔竞争对手 5、人才流失 能力高 意愿高 D4 意愿 能力 低 高 高 能力高 意愿低 D3 13 能力低 意愿高 D1 能力低 意愿低 D2 初生牛犊不怕虎 幻想破灭 艺高人胆大 得过且过 D1 D2 D4 D3 四阶段员工特征 14 领导行为 领导者每天在干什么工作? 激励 布置工作 开会 战略 监督检查 倾听下属汇报工作 阅读报告 培训 领导者 ------- 考核 指挥性行为 关键词 结构化思维 教 整合资源 监督 指挥性行为 单向沟通 领导是决策人 明确工作过程和步骤 严密监督 18 . 指挥提高能力 指挥性行为 能力 19 支持性行为 关键词 问 鼓励 听 解释 支持性行为 对下属的努力表示支持 鼓励下属冒险 鼓励下属自发达成目标 赞美下属,提升自信心 20 . 支持提升士气 支持性行为 意愿 21 指挥性行为 支持性行为 S1 命令式 支持性行为 指挥性行为 低 高 高 23 行为方式:多指挥,少支持 决策方式:无需征求意见 最终决策:领导者自己决定 交流是单向(自上而下)的 监督 规则和纪律约束 何时使用命令式? 领导风格——命令式 24 协助下属发现问题 设定角色、职责和目标 指导下属制定行动计划 多数情况下单项沟通 明确告知工作标准 及时跟踪反馈 命令式行动指南 注意点 25 如果你希望下属服从,请下达合理的命令。 谦和的态度是无往不胜的秘诀。 高举大棒,请微笑着说话。 强势不霸道是一种美德 26 S2 教练式 支持性行为 指挥性行为 低 高 高 S1 命令式 27 何时使用教练式? 领导风格——教练式 行为方式:指挥支持并重 决策方式:先说再听 最终决策:领导者 对员工好的行为给予赞赏 提供工作表现好坏的反馈 28 教练式行动指南 双管齐下 基于进步而表扬 确认下属的问题 设定下属的目标 持续指导下属的工作 赞美下属的态度和进步 注意点 29 S2 教练式 支持性行为 指挥性行为 低 高 高 S1 命令式 S3 支持式 30 何时使用支持式? 领导风格——支持式 行为方式:高支持低指挥 决策方式:团队会议 最终决策:群体 关注下属的职业生涯 认可+倾听 提供达成目标的便利条件 31 支持式行动指南 分享决策权 遣将不如激将 参与设定目标 多听少说,以退为进 刺激下属的热情 承诺共担责任 提供资源和保证 注意点 32 S2 教练式 支持性行为 指挥性行为 低 高 高 S1 命令式 S3 支持式 S4 授权式 33 何时使用授权式? 领导风格——授权式 行为方式:指挥支持双低 决策方式:下属决策 将在外军令有所不受 下属自己发现并解决问题 允许
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