作业 电商3班第八组 网店运营总结.docVIP

《网店运营实战》课程 韩版时尚潮流女性服装 网店运营总结 店长姓名： 赵继堂 成员姓名：张健祖 赵继堂 陈泰定 杨玉涛 林钊永 运营时间： 2013年9月25日至2013年12月31日 指导教师：姚旭东 目录 1. 网店介绍 4 1.1. 网店简介 4 1.2. 网店经营宗旨和目标 4 1.3. 网店个性化首页 5 1.4. 网店管理 5 2. 经营报表 6 2.1. 订单数量 6 2.2. 订单平均金额 6 2.3. 成交订单数量 7 2.4. 成交商品总金额 7 2.5. 买家购买排行TOP15如下图： 8 2.6. 支付宝成交件数： 8 3. 网店运营分析 9 3.1. 商品来源分析： 9 3.2. 支付方式分析： 9 3.3. 网店推广分析： 9 3.3.1. 店铺活动 9 3.3.2. 店外推广 10 3.3.3. 关键字设置 10 3.3.4. 熟知产品最佳上架时间 10 4. 网店的信用评价数据 11 4.1. 卖家历史信用构成 11 4.2. 卖家信用评价展示 11 4.3. 店铺半年内动态评分 12 4.4. 店铺30天内服务情况 12 5. 店铺展示： 13 5.1. 产品展示： 13 5.1.1. 上架产品展示： 13 5.1.2. 卖出宝贝展示： 14 5.2. 店铺活动展示： 14 5.2.1. 淘金币展示： 14 5.2.2. 店铺淘代码展示： 15 5.3. 买家的评价： 15 6. 网店运营总结 16 网店介绍 网店简介 网店名称：“” 建店时间：2013年9月25日 建店人 ：赵继堂 网店域名 经营范围： 时尚潮流。 都是经过店主精心挑选的，集时尚、个性、。本店将为顾客奉献最好、最的，专门为提供时尚经营宗旨：诚信、顾客至上经营口号是： 本店经营目标：诚信、顾客至上474729464340297 韩版时尚潮流女装2013必威体育精装版款卓维雅ZV13D026毛呢外套? 2013 交易成功 1 472303716231940 必威体育精装版款韩版时尚潮流男款服装男装特价秒杀包邮2013冬装男装羽绒服?） 2013 交易成功 1 468754610070958 韩版时尚潮流女性服装女装特价秒杀全国包邮2013冬装必威体育精装版款羽绒服? 2013 交易成功 1 467266631068312 电脑桌面背景图片?2013-12-02 09：16 交易成功 9 总计： 4张订单 订单平均金额 订单平均金额=订单总金额/订单数=196.23元，订单明细详见下表： 表1-3 订单号 产品数量 状态 订单金额 474729464340297 1 交易成功 116 472303716231940 1 交易成功 389.11 468754610070958 1 交易成功 278.91 467266631068312 1 交易成功 0.9 成交订单数量 表1-4 订单号 时间 状态 产品数量 474729464340297 2013-12-10 14：23 交易成功 1 472303716231940 2013-12-07 22：32 交易成功 1 468754610070958 2013-12-04 13：50 交易成功 1 467266631068312 2013-12-02 09：16 交易成功 9 总计： 共4张 订单成交率=成交订单数量/订单总数=100% 成交商品总金额 实际成交四订单，成交商品总金额为784.92元 表1-5 成交订单号 订货金额 配送费 支付方式474729464340297 116 8 支付宝支付472303716231940 389.11 14 支付宝支付 468754610070958 278.91 15 支付宝支付 467266631068312 0.9 0 支付宝支付 元 图1-3 网店运营分析 商品来源分析： 本店铺所有商品皆为代销的商品。本店负责接受客户下订单，并在每天中午12点将当日（前一日中午12点至今日中午12点）的订单信息反馈给各商品供应商，确保各商品在当日下午17点能准时发货。 支付方式分析： 现主要采取淘宝主流支付方式支付宝支付，但如果买家要求汇款也可。在当地城市也可采取货到付款方式。 网店推广分析： 由于我店管理及时到位，每天定时打理网店，进行回复和查询网站的消息及订单，所以我们在订单处理和客户回复