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APQP案例【章节重点】

* * 第5章 案例 5-1 5.1 本章目的 通过结合行业的特点,提供两套较完整的APQP专案资料,以便理解、掌握和参考。第一套以某型号汽车的音响产品为例(含设计和开发).第二套以某型号汽车的扬声器中音圈产品为例(不含设计和开发). 5-2 QAC APQPCP培训课程 QAC-JC-QTS-004 5.2案例一以ABC公司某型号汽车的音响产品为例(含设计和开发) 第一阶段:计划和确定项目阶段  (一)项目提出部分: 第一步:由销售部门收集相关文件和资料(可能但不限于): A 来源于顾客/市场的资料,例如:  B来源于销售部的资料,例如: A1 样品单;            B1 市场调查报告; A2订单(书面/口头)       B2 样机试制申请单; A3 规格书             B3 产品改型申请单; A4 图纸              B4 顾客服务台帐  等 A5 实物样品 等                         5-3 QAC APQPCP培训课程 QAC-JC-QTS-004  [实例]    TX顾客要求我司提供一款141旧款长头车用的2000YQ该型的收放机的样机10台,于本月25日前送样. 相关性能、功能、指标规定如下: 电压:24V 机型:1-68 功能:电调谐 AM FM 数字显示 单牒 出线及安装方式: 与211JF机相同                          5-4 QAC APQPCP培训课程 QAC-JC-QTS-004 第二步:顾客需求和期望的确定 1 需求项目的确定,由销售部及相关部门执行 机型 性能/可靠性 功能 安装方式 交期 数量 价格 造型/外观 包装要求 其他方面                          5-5 QAC APQPCP培训课程 QAC-JC-QTS-004 2 需求项目确定的依据:   顾客明确规定的要求; 行业标准的要求; 组织自身的实际情况; 其他相关方面。 3 需求项目确定的结果: 完全可行 有条件可行 不可行 4 新旧机种系列的识别要求: 4.1 必须形成新旧机种系列的识别的统一做法;                          5-6 QAC APQPCP培训课程 QAC-JC-QTS-004 4.2 必须形成新旧机种系列的识别的原则: 按不同的产品类别分,如:收放机系列、CD系列、VCD系列、DVD系列;高音喇叭、低音喇叭,等等 在不同的产品类别基础上再按不同的工艺要求分:如:XY系列的CD机、TX系列的高音喇叭、带导线系列的弹波,等等 第三步:项目的提出: 完全可行时,销售部输出《样机试制申请单》; 多方论证,高层最终批示。                          5-7 QAC APQPCP培训课程 QAC-JC-QTS-004 (二)成立APQP小组:   APQP小组组织图及职责规定:

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