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同等学力人员 申请硕士学位 工商管理学科综合水平 全国统一考试大纲及指南重点内容整理（必威体育精装版最全重点内容笔记整理）第一篇 企业战略原理第一章 战略管理理论第一节 战略的基本概念1、企业使命（1）企业使命的定义 P198 （名词解释）*******企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。命硬方目征指（2）企业使命的5个内容 （选择）P 198企业目的；企业定位；企业理念；公众形象；利益群体。2、企业目标（1）企业的目标是在企业目的的总框架中为企业和职工提供的具体方向，有自己的完成时间。“什么时间去哪儿”（2）企业目标体系①战略目标 ②长期目标 ③年度目标3、企业战略的基本概念 P200 （简述）******企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。（名词解释）*******战略是在符合和保证实现企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地调动企业结构和分配企业的全部资源，从而使企业获得某种竞争优势。 4、企业战略管理的维度 P202（1）战略管理的层次和内容 P202战略管理的内容是指战略的WHAT，即公司和各业务单位的战略是什么或应该是什么。战略管理的内容涉及4个层次：网络层次；企业层次；业务层次；职能层次。第二节 企业战略的构成要素1、企业战略的4个构成要素 P203 （单选、多选、名词解释）经营范围；资源配置；竞争优势；协同作用。协同作用：指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。（名词解释）******竞争优势：是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。（名词解释）******2、探索企业战略的构成要素的意义 P204在企业战略的构成要素中，企业的经营范围、资源配置和竞争优势一般决定着企业效能发挥的程度。协同作用则是决定企业效率的首要因素，并在企业各种特殊能力与产品和市场之间形成与发展。第三节 企业战略的层次1、总体战略 P204（1）总体战略的含义******总体战略又称公司战略，是企业战略中最高层次的战略。需要根据企业的目标，选择经营领域，合理配置资源，支持和协调各项经营业务。从公司的经营发展方向到公司各经营单位之间的协调，从有形资源的利用到公司的价值观念、文化环境的建立，都是总体战略的重要内容。（2）总体战略的特点 P205 性质来看，是有关企业全局发展、整体性的、长期的战略行为；参与人员来看，主要是企业的高层管理人员。2、经营单位战略 P205******（1）含义：经营单位战略是战略经营单位、事业部或子公司的战略。 （名词）（2）作用：从战略构成要素的角度来看，资源配置与竞争优势通常是经营单位战略中最重要的组成部分。 P205（3）简述经营单位战略与总体战略的区别 P206***************************答：（1）重要程度不同。总体战略：整个企业，全局性、整体性、长期性，深远影响；经营单位战略：事业部或子公司局部，影响具体产品和市场，一定程度上影响总体战略。（2）参与人员不同。总体：高管。经营：经理。 **************************3、职能部门战略 P206简述职能部门战略与企业总体战略的区别 （简答、略看）******************①期限短具体性强③职权与参与不同第二章 企业战略态势分析——外部环境分析第一节 宏观环境分析 P209 （简答）宏观环境分析简称为PEST分析法政治法律环境经济环境社会文化环境技术环境简述如何运用PEST分析方法进行宏观环境的分析？************************答：宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业各种宏观因素，主要包括政治、经济、社会和技术因素，宏观环境分析又称为PEST分析法。*********P是指political，政治环境，政治力量和有关法律法规。政治环境主要包括国家的政治制度与体制、国家权力机构、国家的方针政策、政治团体和政治形式。法律环境：法律法规法令、国家执法机关。举例……E是指economic，经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策。宏观和微观。宏观：国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值，国民经济发展水平和发展速度。微观：消费者的收入、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素，这些因素决定着企业目前及未来的市场大小。S是social是指社会文化环境，是民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平、风俗习惯。人口环境是重要组成部分，包括人口规