营销量化管理第7章.pptVIP

第七章 媒介的量化 高介入 状态 低介入 状态 认知 条件作用 机械学习 替代学习 与模仿 推理 操作性条 件反射 经典条 件反射 认知 条件作用 内部影响 知觉 学习 记忆 动机 个性 情绪 态度 示例 感知与认知 环境 认知系统 感知系统 感知反应 情感 感觉 情绪 评价 认知反应 知识 意义 信念 内部影响 知觉 学习 记忆 动机 个性 情绪 态度 消费者知觉规律 注意 感觉 思维 记忆 环 境 感 知 系 统 认 知 系 统 强度律 活动律 对比律 新奇律 感观序位律 时间律 容量律 情绪律 序位律 推理 联想 阶梯式记忆过程 感觉记忆 短时记忆 长期记忆 图式记忆 脚本记忆 记忆的规律 时间律 容量律 情绪律 序位律 传播与记忆：记忆的特点 红牛 榴莲 牛奶 旅游 怪味 营养 纪念品 学生 宝宝 累/出汗 体育老师 街边水果店 消费者学习的特点 学习强度 重要性 强化 重复 意象 消退 刺激泛化 刺激辨别 反应环境 绝对阙限 相对阙限 感知—5种基本感官 认知 品牌/态度 产品/理解 事物/知道 认同 价值阙限 潜意识认知 适应 知觉理论 100 80 60 40 20 保 持 率 时间（天） ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 0 1 2 3 4 5 6 7 53.2 44.2 35.2 32.7 27.8 25.4 艾宾浩斯遗忘曲线 反复7次才可以让你记住… 有关佳洁士的所有信念 有关佳洁士的显著信念 佳洁士含氟 佳洁士被美国牙医协会推荐 佳洁士有薄荷味 佳洁士是胶体 佳洁士由宝洁公司生产 佳洁士包装是红白蓝三色 佳洁士防止蛀牙 佳洁士清新口气 佳洁士使牙齿干净 佳洁士有管装型 佳洁士有气雾剂型 佳洁士比商店品牌更贵 我的父母使用佳洁士 佳洁士有防治牙石配方 佳洁士含氟 佳洁士有薄荷味 佳洁士是胶体 佳洁士有气雾剂型 佳洁士有防治牙石配方 对佳洁士 的态度 有关一个对象的显著信念与对此对象的态度之间的关系-1 知觉理论与传播效率 选择合适的学习方式设计广告，可以大幅提高广告的效率 通过对学习方式的分析，可以找到品牌形象形成的原因 强化或转变品牌形象可以通过强化学习特点来实现 建立良好传播的方法 多维强化法 特点认知—一维强化—二维强化—三维强化 单一高强度法---单一/高对比/连续重复 类比法 * * * * * *