组织设计与运行 82P.pptVIP

第六，七，八章 组 织 ORGANIZATION 组织结构框图 第六章 组织设计与运行 学习目标 理解组织、组织结构、管理幅度等概念 领会各种管理组织结构的特点、优缺点和适用范围 掌握组织结构的设计原则、组织运行中职责权限的确定 引例： 老王一家几年前开了一间便利店，经过努力经营，生意越来越红火，老王决定将小便利店扩大规模，建成一家中型百货超市。这时，因为百货超市的组织结构设置问题，老王父子俩发生了争执。 老王的儿子小王大学时的专业是企业管理，他认为应该设置健全的组织结构与功能，才能实现有效的管理。而老王认为自己有经营商店成功的经验，没必要专门设置一些部门，摆花架子，即增加了管理成本，又使协调难度增大。 你支持谁的观点？理由是什么？ 第一节 组 织 概 述 组织含义 组织工作任务 组织工作步骤 组织工作内容 一、组织的含义 在管理学中，组织有两方面含义： 1.作为实体(Entity)的组织(Organization)是指人们为了一定目标的实现而进行合理的配置和协调,并具有一定边界的社会团体. 2.作为涉及活动过程(Process)的组织(Organizing)是指为了实现组织目标对组织的资源进行有效的配置的过程. 二、组织工作的任务 明确完成目标所需的活动并加以分类 对实现目标的必要活动进行分组 把各组分派给有权力的管理人员领导 制定有关协调的规定 根据环境变化及组织发展进行组织变革 三、组织工作的步骤 四、组织工作的内容 组织结构设计 组织结构运行 组织变革与发展 第二节 组 织结构设 计 组织结构的含义 影响组织结构设计的因素 组织结构设计的内容 组织结构设计的原则 组织结构类型 一、组织结构含义 组织结构（Organization Structure） 是一个组织内构成要素之间确定的关系形式，或者说是一个组织内各要素的排列组合方式。 组织结构的描述： 复杂性：组织中分工的程度 集权性：决策权力在组织中各级管理者中分配的程度。 规范化：依赖规章制度调节员工行为的程度。 二、影响组织结构设计的因素 组织战略 组织环境 组织规模 科学技术 三、组织结构设计的内容 部门划分——横向 是根据不同标准，将组织活动分解为不同的岗位和部门任务。 按不同标志进行划分，其标志有人数、时间、职能、工艺、产品、区域、用户等 管理层次确定——纵向分工 是根据管理幅度的限制，确定管理层次， 并规定各层次管理人员的职责和权限。 管理幅度的确定 组织层次的划分：直式结构、扁平结构 四、组织结构设计的原则 四、组织结构设计的原则 管理幅度原则 管理幅度是指一个领导者能够直接而有效地 领导其下属人数的限度。 管理幅度与管理层次的关系：反比关系 影响管理幅度的因素： 管理组织规模与问题的复杂程度 领导与下属的的能力 授权程度 组织沟通渠道的状况 四、组织结构设计的原则 权责一致原则 强调权责对等，因为权力和责任是相辅相成的， 权大责小或责大权小对组织来说都是很危险的。 精干高效原则 精干是机构少，人员精；高效是工作效率和工 作质量高。 分工协作原则 各部门之间既有分工又有协作 第三节 组织结构的类型 一、直线制组织结构形式 直线制图示： 直线制组织结构 特点：不设职能结构，由直线指挥人 员全权负责 优点：统一指挥、垂直领导 缺点：对最高领导要求高 适用范围：小型企业，技术、产品单一 二、职能制组织结构形式 职能制图示： 职能制组织结构 特点：设立职能机构，且职能机构有 指挥权 优点：适应组织规模扩大，管理复杂的要求，形成了独立的管理层 缺点：多头领导，管理层与职能层协调困难 适用范围：大型企业，多品种生产 实际很少采用 三、直线--职能制组织结构形式 直线-职能制图示： 直线-职能制组织结构 特点：设立职能机构，但职能机构无指挥权 优点：保留了职能层，克服了职能制多头领 导的缺陷 缺点： 职能层与管理层协调有难度 适用范围：大、中型企业 在我国适用范围很广 四、事业部制组织结构形式 事业部制组织结构 特点：集中决策，分散经营 优点：便于组织专业化生产，有利于组织高层领导摆脱日常事务，有利于事业部发展，有利于培养高级管理人才 缺点：机构重叠，管理效率较差，事业部易滋长本位主义倾向 适