2015各部门质量目标汇总统计表.doc

2015年各部门质量目标汇总统计表 编号： 部门 质量目标 完成情况 监测频次 产品开发部 1、每年至少完成10种新产品的开发。 2、每年至少完成40项产品改进。 3、设计失误每年每人不超过三次。 年 工艺部 1、工艺文件编制（更改）及时率达到99%。 2、工艺监督、检查及时完成率100%。 月 可持续发展办 内审完成率100%； 各部门目标跟踪统计完成率100%。 月 质检部 1、检验总失误率不大于0.5%。 2、各分厂质量控制指标： A、工序转出合格率98%以上。 B、成品入库合格率100%。 月 生产中心 生产计划完成率达到95%以上。 月 设备部 1、设备运转完好率平均在98%以上。 2、每月对设备进行不定期检查，不少于两次。 月 模具厂 模具入库合格率100%。 月 冲压厂 1、制件转出合格率99%以上。 2、生产计划完成率98%以上。 月 电镀厂 1、制件转出合格率达到98.6%以上。 2、生产计划完成率达到99%以上。 月 压铸厂 1、本着以自检为主，专检把关的控制原则，使生产制件一次转出合格率达到99.5%以上。 2、生产中心下达的生产计划及时完成率100%。 月 喷塑厂 1、按制造物流部下达的生产计划，按时完成任务率98%以上。 2、车间制件转出合格率达98.5%以上。 月 总装厂 1、生产计划完成率达到99%以上。 2、产品批次入库合格率100%。 月 采购部 1、生产计划按期完成率确保98.8%以上。 2、外协采购物品入库合格率为98.2%以上。 月 仓库管理部 1、做好货物的搬运、储存、防护安全工作，保证物资储存完好率100%； 2、账簿做到日清月结，账物及时核对，出入误差控制在±2‰之内。 3、成品仓库货物发放失误率控制在2‰内。 月 成本控制部 1、每月13号前完成分厂成本核算报表并存档完成率100%. 月 财务部 各部门资金计划审定和统计考核完成率100% 月 后勤部 1、基础设施维修及时率达到98%以上。 2、公共区域卫生合格率达到100%。 3、服务性支持及时率达到98%以上（车辆配置、供暖、防暑工作）。 月 人力资源部 1、特殊工种人员培训合格率必须达到100%。 2、人员招聘满足公司用人需求，对所招新工培训合格率达98%以上。 3、人员流失率不大于28 %。 月 国内业务部 合同履约率达到95%以上。 月 汽车五金销售部 合同履约率达到95%以上。 顾客满意率92%以上。 月 年 技术中心 办公室 图纸发放及时率100% 月 技术中心 性能检测室 1、持证上岗率100%。 2、量值溯源率100%。 3、报告事故率0.05%。 4、报告延误率5%。 5、客户满意率95%。 6、投诉受理率100%。 月 市场部 1、顾客满意率92%以上。 2、样本、样板、检测报告发放率达90%以上。 年 月 档案室 1、公司范围内所有部门、分厂档案归档完整率要求达到98%以上。 2、档案保存完好率要求达到98%以上。 月 信息中心 1、信息设备维修及时率达到98%以上。 2、信息设备