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企业电子商务论文范文:关于电子商务环境下对现代企业经营活动的影响word版下载导读：本论文是一篇关于电子商务环境下对现代企业经营活动的影响的优秀论文范文,对正在写有关于企业论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段： 摘要：电子商务是网络经济发展的大趋势，目标是实现交易信息的网络化和电子化。文章着力探讨了电子商务现代企业组织结构、市场营销、竞争机制的影响。 　　关键词：电子商务 组织机构 市场营销 竞争机制 　　1004-4914（2012）11-264-02 　　一、电子商务的基本内涵 　　广义上讲，电子商务是指利用简单快捷低成本的方式，在买卖双方不谋面的情况下，所进行的商务贸易活动，而狭义上讲，电子商务是指利用Internet从事商务的活动。 　　电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程。它以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程，涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业、企业对消费者、个人对消费者、企业对政府等4种模式，其中主要的有企业对企业，企业对消费者2种模式。随着国内网络使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。 　　二、电子商务的功能 　　电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，具有以下功能： 　　1.广告宣传。电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。 　　2.咨询洽谈。电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻和实时的讨论来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。 　　3.网上订购。电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。 　　4.网上支付。电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性制约以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。 　　5.电子账户。网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证。 　　6.服务传递。对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。 　　7.意见征询。电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改善产品、发现市场的商业机会。 　　8.交易管理。整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。 　　综上所述，随着网络的迅速发展，电子商务越来越引起了人们的重视。它使众多只有基本计算机知识的用户也能方便而且低成本地在网上进行交易。电子商务转变了传统的交易方式，对企业经营活动产生了深远的影响。 　　三、电子商务对企业组织结构的影响 　　电子商务转变了企业间、企业内部、企业与消费者间传统的联系方式，使企业内部、企业间、企业与消费者之间的沟通与联系更加迅速与便捷，信息的获取十分容易，企业内部的管理费用、企业间的交易费用因此降低，引发企业组织结构出现一系列变化。 　　1.导致企业组织规模走极端。电子商务对企业规模的影响表现在两个方面，一方面是可能导致企业大规模发展，另一方面是导致企业自身小型规模发展。 　　2.导致组织结构扁平化。传统的组织结构是金字塔式、自上而下、递阶制约的层级结构。在这种组织结构中存在着一支庞大的将信息“上传下达”的中层管理人员队伍。电子商务的实施，将优化企业的信息