经济师资格考试-人力资源管理专业知识与实务分类模拟题绩效管理.docVIP

人力资源管理专业知识与实务分类模拟题绩效管理 一、单项选择题 (每题的备选答案中，只有1个最符合题意) 1、有效地绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工，这是其( ? ?)特点的体现。 ? ?A．可比性 ? ?B．敏感性 ? ?C．可靠性 ? ?D．实用性 2、在施行成本领先战略的企业中，其绩效管理应当本着( ? ?)来进行。 ? ?A．结果先置原则 ? ?B．可比性原则 ? ?C．节约原则 ? ?D．创新性原则 3、( ? ?)指组织在内部加强成本控制，在研发、生产、销售、服务等领域内都力图将成本降到最低，从而成为行业的成本领先者。 ? ?A．成本领先战略 ? ?B．差异化战略 ? ?C．防御者战略 ? ?D．跟随者战略 4、差异化战略的核心是( ? ?)。 ? ?A．不断开拓新市场 ? ?B．细分市场 ? ?C．独特的产品与服务 ? ?D．以最低的单位成本价格为价格敏感用户提供标准化的产品 5、( ? ?)是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。 ? ?A．绩效辅导 ? ?B．绩效考核 ? ?C．绩效反馈 ? ?D．绩效计划 6、支持员工实现绩效目标、促进员工自身发展的能力标准的目标是( ? ?)。 ? ?A．组织目标 ? ?B．部门目标 ? ?C．发展目标 ? ?D．改进目标 7、( ? ?)指的是在掌握下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。 ? ?A．绩效考核 ? ?B．绩效反馈 ? ?C．绩效辅导 ? ?D．绩效计划 8、在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。绩效监控通过管理者与员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，更好地完成绩效计划。这里指的是( ? ?)。 ? ?A．绩效监控 ? ?B．绩效反馈 ? ?C．绩效辅导 ? ?D．绩效考核 9、通过绩效诊断找出绩效低下的原因，管理者充当导师帮助员工克服障碍提高绩效的过程是( ? ?)。 ? ?A．绩效监控 ? ?B．绩效考核 ? ?C．绩效辅导 ? ?D．绩效改进 10、关键绩效指标法的核心工作是( ? ?)。 ? ?A．建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准 ? ?B．建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系 ? ?C．从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效 ? ?D．选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样，实现组织赶超一流企业、不断提升市场竞争力的目标 11、( ? ?)选择具有代表性行为表现的活动作为绩效考核的内容和标准。 ? ?A．关键事件法 ? ?B．排序法 ? ?C．配对比较法 ? ?D．强制分布法 12、能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失的绩效考核方法是( ? ?)。 ? ?A．关键事件法 ? B．不良事故评价法 ? ?C．行为锚定法 ? ?D．强制分布法 13、随着部门人数的增多，评价的工作量会出现几何级数递增的绩效考核方法是( ? ?)。 ? ?A．配对比较法 ? ?B．标杆超越法 ? ?C．排序法 ? ?D．强制分布法 14、在施行差异化战略的企业中，其绩效管理应当本着( ? ?)来进行。 ? ?A．创新性原则 ? ?B．结果先置原则 ? ?C．可比性原则 ? ?D．节约原则 15、才能排序法进行绩效考核的缺点是( ? ?)。 ? ?A．可比性差 ? ?B．复杂，不易实施 ? ?C．成本较高 ? ?D．容易给员工造成心理压力 16、有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动，使评价的结果没有好坏的差异，这种现象是( ? ?)。 ? ?A．年资或职位倾向 ? ?B．趋中效应 ? ?C．首因效应 ? ?D．近因效应 17、通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程是指( ? ?)。 ? ?A．绩效诊断 ? ?B．绩效监控 ? ?C．绩效辅导 ? ?D．绩效改进 18、下列选项中属于绩效改进过程的第一步，也是绩效改进的基本环节的是( ? ?)。 ? ?A．绩效诊断与分析 ? ?B．组建绩效改进部门 ?C．选择绩效改进方法 ?D．实施绩效改进成果 19、某工厂厂长经常在各个工段上巡视，了解员工的工作状况，并与之交流中间出现的问题，这一过程称为( ? ?)。 ? ?A．绩效监控 ? ?B．绩效考核 ? ?C．绩效改进 ? ?D．绩效辅导 20、如同一面镜子，让员工知道自己到底做得怎么样，在同事和领导心中是个什么样的形象，这一过程是指( ? ?)。 ? ?A．绩效监控 ? ?B．绩效改进 ? ?C．绩效辅导 ?