如何做一名优秀的部门经理20130424.docVIP

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如何做一名优秀的部门经理20130424

学习课程:如何做一名优秀的部门经理 单选题 A 把犯错误的员工叫到面前,严厉地训斥一顿 B 按照规矩和惯例记上一笔,到年终的时候一起算总账 C 虽然是公事,但是私下里解决 D 无视员工的错误 A 领导着眼于将来,部门经理着眼于眼前 B 领导挑战惯例,寻找新的途径,部门经理安于现状,忙于行政管理 C 领导正确的做事情,部门经理做正确的事情 D 领导带人带心,让人心悦诚服,部门经理需要管理制度加以规范 A 解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题的能力 B 要善于和各种各样的人打交道 C 部门经理必须清楚地知道自己的强项和弱势 D 要采取积极、乐观的态度来面对压力 A 沟通必须有一个明确的目标 B 积极的倾听 C 忽视细节 D 有明确的时间约束 A 了解员工的长处与短处 B 关心员工的个人绩效 C 让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点,而不是不足 D 决策时听取员工的看法 A 欣赏下属,发现下属的优点 B 过分强调过程,不注重结果 C 如果员工犯了错误,部门经理及时指出来、批评他、要求他改正 D 对员工进行物质奖励 A 尊重他的个性 B 表示对他的信任 C 适才适岗 D 与他们沟通时要非常的热情 A 需要专业技术的工作 B 某些特定领域中的决定 C 日常工作 D 解决部门之间的冲突 A 正确的做事情 B 安于现状,忙于行政管理 C 需要管理制度加以规范 D 顺利达成效果 A 道德品质 B 领导者的水平 C 情感因素 D 职位的高低 A 培养接班人是在给自己找竞争对手 B 如果你想升任经理或者更高职位,就要成为一个难以取代的人 C 走动管理对新上任经理来说非常重要 D 新上任经理寻找的盟友仅是指部门的员工中由该经理提拔或招进来的新员工 A 日常工作 B 准备报告 C 监管项目 D 解决部门之间的冲突 A 部门经理解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题 B 部门经理的一项重要能力是谈判能力 C 作为一名优秀的管理者,一定要信任自己的团队 D 作为一名优秀的管理者,一定要认识和控制压力 A “你这样做是不对的” B “你根本就无法与人沟通” C “你应该能够做的更好” D “你不行” A 批评的目的就是明确事情的对错与否 B 要避免当众批评 C 批评的时候要对事不对人 D 只批评一次,不要旧帐重提

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