企管部后勤管理工作职责.docVIP

企业管理部工作职责 一、企管部职能 1、部门名称：企业管理部，简称企管部。 2、直接上级：集团董事会、董事长、党委、总经理 3、下属岗位： 制度规范经理、安监局局长、保卫科科长、防损部经理、卖场部经理、保洁经理、法制科经理、保障部经理、售后服务中心经理、车队经理 4、下属部门： 制度管理中心、安监局、法制科、保卫科、防损部、卖场部、家政保洁、保障部、售后服务、打印室、总台寄包 5、部门本职： 完成集团公司的决策、布置的其各项工作；拟订、修正、完善集团公司及下属各分公司管理制度，并检查和落实各项制度的执行到位情况，采集执行反馈意见。 6、主要职能： 规章制度管理：对集团公司的各项规章制度进行管理、使其更好的适应集团公司快速发展，为员工服务。 安全保障：保证集团公司人、财、物的各项安全、对公司内的水、电、设备进行维护管理。 卖场管理：管理卖场内的环境、卫生，并负责卖场内发生的一切与销售有关的工作。 二、企管部工作内容 1、后勤管理负责集团的后勤服务和安全保卫工作。在集团领导的领导下，积极贯彻国家的法律法规和集团的规章制度，坚持为运营服务，为销售服务，为集团发展服务的宗旨。 2、负责规章制度的制定，并检查集团公司各项规章制度的贯彻落实情况，在工作中随时征集、采纳员工意见，发现不合理的规章制度，进行完善修改。 3、对集团公司各分公司的人、财、物的安全进行管理，并随时到分公司进行落实安全工作。 4、处理各类影响公司形象的投诉事件，并做好各类检查工作的接待工作。 5、负责各卖场内的环境卫生、人员纪律管理，并做好客户服务工作。 6、对公司内部的水、电、设备进行正常的维护和管理，保障正常运营。 7、做好各项售后服务工作，处理好消费者信息反馈，对公司内的车辆进行管理、调配。 8、负责好政府关系，并做好各项接待、检查、招待工作的监督与考核。 9、担负公司中的竞争工作，负责收集、整理、处理各类竞争信息，并做出竞争工作。 10、完成董事长、总经理或交办的其他工作。 11、后勤保障物资领用、采购管理： ⑴、负责提报公司的办公用品、微机耗材、低值易耗品、生产用品、劳保用品、房屋设施维修年度计划，并按月度组织实施。 ⑵、负责根据计划和实际需求组织招标或比价采购。 ⑶、负责节日物资的采购和发放。 ⑷、严格按计划控制办公费、就餐费用、车辆费用、低值易耗品等费用支出。 12、、物资管理： ⑴、建立物资库存和出入库登记台帐，并及时办理出入库手续，录入收、发、存的相关数据。 ⑵、负责库存办公用品、劳保用品、生产用物品等保管、养护、盘点和帐物核对。 ⑶、负责发放办公用品、劳保用品、生产用物品等。 ⑷、负责低值易耗品的配备、调剂、盘点、报废和帐物核对。 ⑸、负责废旧物资的日常管理和处理。 ⑹、负责公司的生产用具、家具用具、办公设备、低值易耗品的使用和维修管理，并对各部门低值易耗品使用、管理情况进行检查、考核。 13、、组织公司的劳动纪律检查和考核。 14、、社会治安综合治理与消防管理： ⑴、负责进行消防检查、考核，督促有关部门整改事故隐患。 ⑵、组织进行消防培训和消防演习。 ⑶、负责消防器具的定期检查、更换、维修与日常管理。 ⑷、负责防盗、社会治安管理和外派治安人员的管理。 ⑸、负责对各部门防火、防盗管理情况的考核。协调与公安、检察部门和消防部门的关系。 15、、警卫管理： ⑴、负责公司内的防盗、防火、防汛、安全保卫，定时或不定时巡逻，及时发现并消除事故隐患，处理异常、突发事件。 ⑵、填写值勤记录，按规定交接班。 16、、门卫传达管理： ⑴、负责对外来人员进行登记，联系被访人员，发放并收验会客单。 ⑵、负责对出入公司员工的迟到、早退和佩带工作证情况的考核。 ⑶、负责对出入公司的车辆、物资进行检查、登记。 ⑷、负责自行车、摩托车停放区内按规定停放车辆的安全管理和所辖区域的卫生管理。 17、物业管理： ⑴、负责集团各营业楼、宿舍区的房屋、管线、道路、下水道等设施的管理。 ⑵、负责下达水、电、暖设施的维修通知单和结算维修费用。 18、其他工作： ⑴、负责去世员工的殡葬服务。 ⑵、负责办理其他后勤服务方面的工作。 19、完成集团办公会交办的其他工作。 20、完成其他部门交办的协助性工作。 21、负责装修改造、规划项目的实施。 22、负责土建工程项目的立项、施工。 23、总台寄包的服务项目管理规范和设备管理。 24、卖场部对顾客的管理和投诉处理。 25、负责集团行政的日常监督和管理工作。 26、负责集团保障的日常管理。 27、负责集团营业楼、员工宿舍、外围门店和分公司的安全保卫工作。 28、负责集团各类物资的采购、保管和发放工作。 29、负责集团电脑、车辆调配及维修保养工作。 30、负责集团的水电安装和维修维护工作。 31、负责集团各类家具的维修工作。 32、