5、薪酬水平与外部竞争性.pptVIP

第五章 薪酬水平与外部竞争性 第一节薪酬水平及其外部竞争性决策 一、薪酬水平外部竞争性的作用 二、薪酬水平的选择 高于市场水平——薪酬领袖政策； 等于市场水平——市场追随政策； 低于市场水平——市场拖后政策； 围绕市场水平——混合薪酬政策。 （一）竞争性薪酬政策选择之一：领袖政策 调整数据以反映组织薪资水平政策：领袖政策 （二）竞争性薪酬政策选择之二：追随政策 调整数据以反映组织薪资水平政策：追随政策 （三）竞争性薪酬政策选择之三：拖后政策 调整数据以反映组织薪资水平政策：拖后政策 （四）竞争性薪酬政策选择之四：混合政策 第二节薪酬水平决策的主要影响因素 一、劳动力市场对薪酬水平决策的影响 （二）劳动力需求理论及其启示 （三）劳动力供给理论及其启示 二、产品市场对企业薪酬水平的影响 三、企业特征要素对薪酬水平的影响 第三节市场薪酬调查 目录 薪酬调查的涵义 案例 薪酬调查程序 一、薪酬调查的涵义 （四）薪酬调查数据的分析 （一）薪酬调查的范围 1.确定调查的企业与岗位 经营策略、信誉、报酬水平和工作环境合乎一般标准的企业 第五类 本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业 第四类 与本企业用同类人，构成人力资源竞争的企业 第三类 其他行业中有类似岗位或工作的企业 第二类 同行业的其他企业 第一类 2.确定调查的数据 与员工基本工资相关的信息 与支付年度和其他相关的奖金信息 股票或期权等长期激励计划 与利润分享相关的计划 与企业各种福利计划相关的信息 与薪酬政策诸方面有关的信息 报酬体系 金钱报酬 非金钱报酬 直接报酬 福利 社会性奖励 职业性奖励 公共福利（法律规定的福利）：医疗保险、失业保险、养老保险、伤残保险等 个人福利：养老金、储蓄、辞退金、住房津贴、交通费、工作午餐、海外津贴、人寿保险等 有偿假期：培训、病假、事假、公休、节日假、工作间休息、带薪旅游等 生活福利：法律顾问、心理咨询、托儿所、托老所、内部优惠商品、搬迁津贴、子女教育费 地位象征、表扬与肯定、喜欢的任务、交朋友的机会等 职业安全、自我发展、职业灵活性、晋升机会等 奖金：绩效奖、建议奖、特殊贡献奖、节约奖、超利润奖、红利等 工资：固定工资、浮动工资等 3、薪酬的形式 （二）薪酬调查的方式 企业之间相互调查——通过员工之间的联系；要求有良好对外关系。 委托调查——专业公司实施；费用大。 调查公开信息——政府、协会、学会提供；媒体公布的信息。针对性不强，信息零星不全面；可能也需花费。 调查问卷。适用于对大量、复杂岗位调查。  （三）薪酬调查问卷注意的事项 问卷时间不超过2个小时 1、先明确薪酬调查问卷的内容，再设计表格，保证表格满足其使用目的； 2、请一位同事来填写表格样本，倾听反馈意见； 3、语言标准，问题简单明确； 4、把相关的问题放在一起； 5、尽量用划圈决定是/否的问题，减少文字书写。 6、保证留有充分的填写空间； 7、使用简单的打印样式以确保便于阅读； 8、如果觉得有帮助，可注明填表须知； 9、考虑信息的处理； 10、如果有多种场合需要该信息，可以考虑表格带有复写纸； 11、表格则需要仔细设计，保证准确地完成数据处理。 不存在最好的分析方法。 需要检查所获数据的准确性。 每一种基准工作需要得到两组数据： 调查所得数据－货币价值 企业数据：职位评价点数 用散点图来显示两者之间的关系。 频度分布。 趋中趋势衡量： 平均数或非加权平均数 加权平均数 中值 离散分析： 标准差 百分位或四分位 回归分析 注意事项 分析方法  （五）薪酬满意度调查的程序 确定调查对象 企业内部员工 确定调查方式 发放调查表 确定调查内容 薪酬福利水平、结构比例、比较差距、决定因素、调整、发放方式等。还可加入工作本身、工作环境等。 区域薪酬－重点城市（经理薪酬） 尽管就平均薪酬水平而言，北京略逊上海一筹，屈居第二。但是在对比中高层员工薪酬的时候，北京仍然当仁不让的位居第一 * * 吸引、保留和激励员工。 控制劳动力成本。薪酬水平与企业的总成本密切相关，尤其是在一些劳动密集型的行业和以低成本作为竞争手段的企业中。 塑造企业形象。薪酬水平不仅直接体现了企业在特定劳动力市场上的相应定位，同时也显示了企业的支付能力以及对于人力资源的态度。 高薪往往能够为企业吸引行业精英； 高薪能减少企业在员工甄选方面所支出的费用 ； 高酬提高了员工离职的机会成本，有助于留住优秀员工； 高薪使得企业不必跟随市场水平经常性地为员工加薪，从而节省薪酬管理的成本 ； 高薪有利于减少因为薪酬问题引起的劳动纠纷，同时有利于提高公司的形象和知名度 。 不过，充当薪酬领袖的企业往往都有很大的管理压力。 这里