白山移动创建省文明单位汇报材料（2010.11.24）.pptVIP

主要内容 主要内容 我们借助《白山移动》简报、OA信息平台，宣传报道精神文明创建活动中涌现出的好人好事，及时总结经验，查找不足，做好阶段性的总结和年底的验收表彰，使整个精神文明创建工作实现了闭环管理。 （二）坚持管理创新，加强企业战略管理 坚持不懈的提升营业厅服务质量，营业厅服务水平得到了显著提高。客户服务班被省公司评为“女职工建功立业标兵岗”，浑江营业厅被市妇联评为“巾帼文明示范岗”，通江营业厅荣获全国女职工建功立业标兵岗。 为提升精神文明创建的参与热情，在积极开展经济技术创新的同时，我们大胆创新班组建设工作，开展了以“和谐、创新、学习、安全、高效”为主题的系列班组建设活动，全力打造“卓越班组”，为精神文明创建工作提供了一个新的载体。 3—4月份： 尝试一种新的做法 提出一项改进建议 提供一个服务方案 注册一个QC小组 5月—6月 共读一本书 共看一部电影 班组沙龙 班组讲堂 班组建设成效显著 通过卓越班组建设活动，广大员工的企业归属感和主人翁责任感显著增强，以优良的业绩投身到企业精神文明创建当中去。全地区43个班组中，有18个受到省公司的表彰，精神文明创建工作在基层取得了丰硕成果。 制定一份精炼完美的绩效计划 开展一次会战攻关活动 制作一份班组建设与管理工作总结 效率 质量 效益 高效班组 活动时间： 9月—10月 （五）开展以“高效”为主题的卓越班组建设 三、狠抓载体，固本培源，提升创建工作推动力 增强班组的活力和凝聚力，增强基层员工对公司的认同感和归属感。 增强了班组争先创优意识，提高了内外部服务水平，提升了班组绩效。 通过开展打造“卓越班组”系列活动，实现了精神文明创建工作在基层的落地生根。 强化“班组”概念，彰显公司“关注基层，关心一线员工”的管理理念，提升员工感知。 促进“和谐、创新、学习、安全、高效”等管理理念在基层的落实。 在省公司组织的各主题优秀班组及班组长评比中，白山共有18个班组获得优秀班组称号，18名班组长获得优秀班组长称号，优秀班组级班组长共获奖金10万元。 三、狠抓载体，固本培源，提升创建工作推动力 三、狠抓载体，固本培源，提升创建工作推动力 全面启动EAP员工关爱计划 1 关心 员工心理健康，关 注员工在长期高强度状 态下的心理压力以及竞 争态势变化对员工心理 带来的冲击，启动和推 进EAP等活动促进员工 心理调适。 我的班组我做主栏目 到靖宇参观，促进先进经验和优秀案例共享 创建班组飞客信息平台 利用飞信平台进行班组间交流和共享 四、关爱员工，凝聚力量，提升创建工作吸引力 2 定期组织公司干部员工参加理论和业务学习 开展预防职务犯罪专题讲座 开展思想道德教育和法制教育 坚持用毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神武装干部员工头脑，同时强化员工的法制意识和职业纪律，企业内部知法、懂法、守法形成风气，做到自觉依法经营。 四、关爱员工，凝聚力量，提升创建工作吸引力 强化全员业务培训，打造职业化高效团队 3 为激发员工热情，挖掘 员工潜能，结合一线员 工的年龄特点和公司信 息化建设的优势，广泛 开展员工业务培训、班 组长沙龙、班组建设成 果展示交流会、读书演 讲、飞信群空间等，增 强团队文化的感染力， 为员工健康成才搭建舞 台。 全地区班组长技能提升培训 班组技能提升培训员工激烈讨论中 畅谈感悟读书演讲 班组建设交流会 四、关爱员工，凝聚力量，提升创建工作吸引力 围绕企业中心工作，以促进发展为目标，以正向激励为主导，结合市场竞争需要， 适时开展全员参与的大型劳动竞赛活动，有力地促进了各项经营指标的完成。 2010年已开展全员劳动竞赛6次。在竞赛活动中，公司领导及工会人员深入一 线慰问关怀，广大员工备受鼓舞，工作热情高涨，每次竞赛都能达到预期目标。 3.15宣传活动公司领导到现场指导工作 5.17宣传现场公司领导与员工在一起 校园迎新营销活动现场 四、关爱员工，凝聚力量，提升创建工作吸引力 适时全员劳动竞赛，提升员工技能 4 积极开展文体活动，缓解员工工作压力 5 激情工作、快乐早操 公司注重员工文化生活。努力营造激情工作、快乐生活的良好氛围。 趣味活动 白山移动之星歌手大赛 白山移动之星歌手合影 四、关爱员工，凝聚力量，提升创建工作吸引力 6月份，公司组织所有员工参加员工越野