1-1 防呆法(POKA-YOKE).pptVIP

防呆法 J POKA-YOKE E Fool-Proof 你是否有过以下不愉快的经历? 上班時忘記帶廠牌? 下班時忘記打卡? 乘坐公交车反向? 乘坐公交车过站? 因忘记密码而无法登录电子邮箱? 因忙于手头烦琐的工作而忘记一个重要的会议? 你有无考虑过以下问题 如何防止生產過程中用錯物料? 如何防止工作中自己的筆丟掉? 如何防止起床太晚耽误上班时间? 如何防止早会讲话漏掉重要安排项目? 如何防止员工在組裝產品時漏打螺絲? 如何防止日程安排太忙而忘记一个重要约会? 第一節 防呆法概述 防呆法日文稱POKA-YOKE,又稱愚巧法、防錯法。意即在過程失誤發生之前即加以防止。是一種在作業過程中采用自動作用、報警、標識、分類等手段，使作業人員不特別注意也不會失誤的方法。 一、防呆法的產生背景 1.追求不良為“零”的目標 隨著技術的發展和客戶要求的提高，質量標準也越來越高，美國質量管理大師菲利浦．克勞士比提出了質量“零缺陷”的理論，很快成為必威体育精装版的質量標準，各優秀企業均以此為追求目標。 2.作業人員的注意力的不可靠 疏忽大意 3.失敗成本(F COST)的大增 用戶投訴﹐客戶抱怨﹐損失賠償 二、防呆法的作用 在作業過程中，作業者不時會因疏漏或遺忘而發生作業失誤，由此所致的品質缺陷所占的比例很大，如果能夠用防呆法防止此類失誤的發生，則品質水平和作業效率必會大幅提高。 1、防呆法意味著“第一次把事情做好。 2、提升産品品質，減少由於檢查而導致的浪費 3、消除返工及其引起的浪費： 质量管理大师戴明研究发现: 失誤是由於作業者疏忽等原因造成的。而缺陷是失誤所産生的結果，比如由於作業者疏漏而産生裝螺絲作業失誤，而導致汽車輪胎漏裝一顆螺絲的缺陷。缺陷與失誤舉例如下表： 産生失誤的基本原因有以下九個： 第二節 防呆原理 在第一節我們講述了出現失誤的九大原因和常見的失誤現象。仔細分析這些失誤原因我們會發現，産生失誤的原因基本可歸為三大類，即人(man)的原因、方法(method)原因和設備(machine)原因，如下表： 1、傳統的失誤防止方式。 2、POKA-YOKE的觀點。 2、POKA-YOKE的觀點。 POKA-YOKE防呆法具有以下特點： POKA-YOKE針對不同的過程和失誤類別，分別采用不同的防呆模式，分別是： 通過以上討論我們可以看出，防呆法是以杜絕失誤為出發點，從事前預防的角度對操作過程進行重新設計，加放防止失誤的裝置、程序等，使失誤不會發生或即使發生失誤也不會産生缺陷。 在實際應用防呆法時，往往結合其他一些技術和工具、如缺陷模式和影響分析、統計過程控制、過程控制計劃等。通過缺陷模式的影響分析，可以確定失誤及其可能原因。通過統計過程控制，可以對過程特殊變異進行監控，通過過程控制計劃，可以將防呆法作為標準文件固定下來。 第三節 防呆技術與工具 一、防呆思路 從上表可看出, 防呆的思路有消除失誤、檢測、簡化作業, 替代、削除等, 從其目標及采用的方法來看: 1、消除失誤 2、替代法。 3、簡化 。 4、檢測 。 二、防呆法則 以下是幾個基本的防呆法則, 遵循這些法則, 可有效防止作業失誤. 二、防呆法則 二、防呆法則 二、防呆法則 二、防呆法則 三、防呆技術與工具 針對不同的過程, 有不同的防呆技術, 概述如下: 三、防呆技術與工具 針對不同的過程, 有不同的防呆技術, 概述如下: 三、防呆技術與工具 針對不同的過程, 有不同的防呆技術, 概述如下: 三、防呆技術與工具 針對不同的過程, 有不同的防呆技術, 概述如下: 一、對待失誤的兩種出發點。 （1）全檢産品但不增加作業者負擔。 （2）必須滿足POKA-YOKE規定操作要求，作業過程方可完成。 （3）低成本。 （4）實時發現失誤，實時反饋。 兩類防呆模式的比較。 傳統防呆方式通過培訓和懲罰解決了部分失誤，而POKA-YOKE可以從根本上解決失誤問題。 二、POKA-YOKE的四種模式。 1、有形POKA-YOKE防呆。 3、編組和計數式POKA-YOKE防呆。 2、有序POKA-YOKE防呆。 4、信息加強POKA-YOKE防呆。 二、POKA-YOKE的四種模式。 1、有形POKA-YOKE防呆。 是針對産品、設備、工具和作業者的物質屬性，采用的一種硬件防呆模式。如電飯煲中的感應開關即為一種有形POKA-YOKE防呆模式。如果電飯煲中未加入水，加熱開關就無法設定至加熱位置，只有加水，加熱開關方可打至加熱位置。 二、POKA-YOKE的四種模式。 2