第四章 公共关系专.pptVIP

第五章 公共关系专题活动 目 录 第一节 新闻发布会 第二节 赞助 第三节 其它活动 第一节 新闻发布会 提纲: 一、新闻发布会的含义 二、新闻发布会的准备 三、新闻发布会的评估 四、新闻发布会与记者招待会区别 五、如何回答记者提问 一、新闻发布会的含义 组织专门人员以会议形式向新闻媒体的记者及相关公众发布组织信息，并回答记者提问的一种信息交流活动。 二、新闻发布会的准备 1、必要性分析： （1）组织新举措，希望媒体报道，以扩大影响。 对于企业而言，新产品的开发、经营方针的改变、企业高管人员的更换、企业合并重组、重大纪念日等可召开新闻发布会。 （2）出现紧急情况，公众关注度高。 （3）澄清事实，以正视听。 厦大召开新闻发布会 发表声明 澄清事实[ 2005年12月29日 ]? ??? 连日来，全国多家媒体和网站相继刊发或转载了内容为“厦门大学女生肖新花抢劫杀人并伏法”的不实新闻报道，在社会上引起强烈反响，严重损害了厦门大学的声誉。为此，28日上午，厦大召开新闻发布会，郑重发表声明，要求凡刊发或转载上述不实新闻的媒体立即予以更正，否则学校将采取法律手段追究有关单位和个人的法律责任，以维护学校的合法权益。 新华社、人民日报、人民网（厦门视窗）、光明日报、中新社、香港大公报、香港文汇报的驻厦代表以及福建日报、厦门日报、厦门晚报、厦门商报、东南快报、海峡导报、海峡都市报等省市媒体的记者共20多人与会。??? 续上页 2、人员安排 （1）主持人：发布会的主持者与组织者，宣布会议的主要内容、参加人员、提问范围、时间安排，把握会议主题，维护会场秩序，提醒“最后一个问题”等。 （2）发言人：组织的主要负责人或专门的发言人，要求修养良好、学识渊博、思维敏捷、能言善辩、彬彬有礼。 续上页 （3）接待人员：会议签到、发放资料、引客入场、发放礼品、为记者工作提供必要的服务。 3、嘉宾及记者邀请： （1）嘉宾一般为相关的权威人士、政府部门的负责人； （2）记者一般为影响大、报道公正、口碑良好的新闻单位记者。 提前发出请柬，会前确认；适当放大邀请范围。 续上页 4、地点选择：根据信息传递范围确定。 5、会场布置： ●小型发布会采用圆桌会议，大型发布会应设主席台、记者席位、来宾席位等。 ●记者工作需要的相关设备； ●当人数不足时，可用本单位工作人员补充。 6、材料准备：发言提纲、回答提纲、报道提纲、形象化的视听资料。 7、设计流程。 三、新闻发布会的评估 1、整理会议资料 2、收集各方反映 3、新闻报道数量 4、新闻稿件分析 5、相应应对措施 四、新闻发布会与记者招待会比较 1、重点不同：前者立足于新闻发布，后者立足于答记者问。 2、规格不同：前者规格低于后者； 3、形式不同； 4、时间长短不同。 五、如何回答记者提问 1、坦城相告 对于一般的善意提问，不涉及机密问题，公众普遍关注的问题直言相告事实。 2、驳斥对方：直接驳斥与间接驳斥。 续上页 问：“能否这样认为，如果你们不向美国保证不用武力解决台湾问题，那就是还没有和平解决的诚意？” 答：“台湾是中国的领土，台湾问题是中国的内政，采取什么办法解决是中国自己的事，无须向他国做什么保证。难道美国竞选总统也需要向我们作出什么保证吗？” 续上页 　 一外国记者不怀好意问周恩来总理：“在你们中国，明明是人走的路为什么却要叫‘马路’呢？” 周总理不假思索地答道：“我们走的是马克思主义道路，简称马路。”??? 　　? 　　　　 续上页 3、避实就虚：对于一些问题，不能坦率相告，也不能驳斥的问题。 1992年6月，一香港记者问蔡国庆：“大陆歌手与香港歌手的最大区别是什么？” 蔡国庆答：“大陆歌手拥有上亿的观众，而香港歌手没有这么多观众。” 续上页 4、巧妙回避 民国初年，顾维钧出任驻美公使。一次他参加华盛顿国际舞会时，有位美国小姐问他：“顾先生，您喜欢中国小姐还是美国小姐？”顾维钧微笑道：“凡是喜欢我的，我都喜欢。” 续上页 一位日本记者问陈毅元帅：“中国第三颗原子弹什么时候爆炸？” 陈毅回答：“中国已经爆炸了两颗原子弹，第三颗可能也要爆炸，何时？请您看公报。” 资料：北大学生答日本记者提问 问:你支持抵制日货的这种观点或行动吗? 答:每一个人都是一个个体,每个个体都是自由的。我无法左右别人的思想，也无权控制别人的行动 。 问：你如何定位中日关系？ 答：客观定位，平等互利关系。  续上页 问：从学生的角度看，你认为两国关系中最大的障碍是什么？ 答：显然，日方在很多方面做出了错误的言论和举动，而这是我们不能接受和容忍的