工程项目管理081xin.ppt

第一章 工程项目管理概述 1.1项目管理的发展历程 1.２项目 1.３项目管理 1.４工程项目 1.５工程项目管理 第一节 项目管理的发展历程 一、项目管理的历史 20世纪20年代，始于美国 20世纪50年代，美“北极星导弹计划”开发出“计划评审技术（PERT） 20世纪60年代，美“阿波罗计划”开发出“矩阵管理技术” 1965年，欧洲成立IPMA(International Project Management) 1969年，美成立PMI(Project Management Institute) 80年代，《项目管理手册》《项目管理概览》等出版 我国，60年代开始引进。 二、影响项目管理的主要力量 对复杂的客户化商品和服务的不断增长的需求 人类知识的飞速发展 全球化的生产-消费环境 三、项目管理的现状和特点 发展为多维、多层次的综合性交叉学科 全寿命（全过程）项目管理 项目管理理论、方法、手段的科学化 管理理论和方法的突破： 复杂巨系统的决策 有效的随机网络与风险评审方法 项目信息管理系统 项目管理决策支持系统 项目管理的社会化和专业化 项目管理的标准化和规范化 项目管理国际化 四、项目管理的体系和机构 4.1项目管理研究机构 学会组织: (1) FIDIC ——国际咨询工程师联合会 (2) CIOB ——英国皇家特许建造师学会 (3) AIC ——美国建造师学会 (4) CAECPM——中国建设监理协会(China Association of Engineering Consultants and Project Management) (5) PMI——美国项目管理学会 PMBOK规定的项目管理知识体系 4.4中国项目管理知识体系 几个例子 白医生明天将给一个心脏病人做心脏移植手术 杨老师准备申请一项有关知识产权保护方面的国家自然科学资金项目 银河电力公司准备实施陕北能源基地项目 某设计院准备申请世界银行贷款项目 某企业准备生产一种新产品 大堂电信准备开发新的CDMA手机等 这些例子所具有的共性——项目 第二节 项目 一、项目的定义 一定约束条件下（限定时间、费用、质量标准等其他限制条件）具有预定目标和专门组织的一次性任务 二、项目的特征 一次性 目标明确性 约束性 生命周期性 系统性 相对独立性 相互依赖性与冲突性 什么是项目？ 下面的工作中，哪些是项目，哪些不是项目？ 为某银行客户开发、安装电话银行系统 负责电话银行系统的销售工作 为某银行客户的电话银行系统提供售后服务 建立售后服务热线 管理售后服务热线接听客户来电，解决客户问题 为客户提供优质服务 为人们服务 为某银行客户开发、安装电话银行系统 （是） 负责电话银行系统的销售工作（否） 为某银行客户的电话银行系统提供售后服务（否） 建立售后服务热线（是） 管理售后服务热线，接听客户来电，解决客户问题（否） 为客户提供优质服务（否） 为人们服务（否） 项目 典型的项目包括： 1．新产品或新服务的开发项目 2．技术改造与技术革新项目 3．组织结构、组织模式的变革项目 4．科学技术研究与开发项目 5．信息系统的集成与开发项目 6．建筑物、设施或民宅的建设项目 7．大型体育比赛项目或文娱演出项目 以下均为项目： 开发一项新的产品或服务 改变一个组织的结构、人员配置或组织类型 开发一种全新的或是经修正过的信息系统　　 修建一座大楼或一项设施 　　 开展一次政治性的活动　　 完成一项新的商业手续或程序 项目生命周期的4个阶段（图1-2） 三、工程项目的生命周期（图1-2） 项目的启动阶段 项目的规划设计阶段 项目的实施阶段 项目的收尾阶段 四、项目的分类 项目成果的实体形态 工程项目与非工程项目 项目规模 大、中、小 行业 国防、环保、农业、工业等 项目所属主体 政府、企业、私人 项目生命周期 长期、短期 复杂程度 大型集成项目、复杂项目、一般项目等 五、项目的相关组织方 用户 业主 投资者 承包商 生产运营者 政府 其他组织 如何看待项目管理（图1-3） 第三节 项目管理 一、项目管理的概念 本书的概念 项目管理主体在有限的资源约束条件下，为实现其目的，运用现代管理