浙江省档案事务所员工绩效管理存在的问题与优化研究--毕业论文.docVIP

远程教育学院 本科生毕业论文（设计） 题目浙江省档案事务所员工绩效管理存在的问题与优化研究 姓名与学号 年级与专业 学习中心 指导教师 浙江大学远程教育学院本科生毕业论文（设计）诚信承诺书 1.本人郑重地承诺所呈交的毕业论文（设计），是在指导教师的指导下严格按照学校和学院有关规定完成的。 2.本人在毕业论文（设计）中引用他人的观点和参考资料均加以注释和说明。 3.?本人承诺在毕业论文（设计）选题和研究内容过程中没有抄袭他人研究成果和伪造相关数据等行为。 4.?承担相应的法律责任。? ? 毕业论文（设计）作者： 年月日 ? 本论文作者完全了解 浙江大学远程教育学院 有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和电子文档，允许论文被查阅和借阅。本人授权 浙江大学远程教育学院 可以将论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文。 ? 毕业论文（设计）作者签名： 年月日 I 第1章 绪论 1 1.1研究背景及选题意义 1 1.2本文研究思路 1 第2章 绩效管理综述 3 2.1绩效管理概念及要素 3 2.2绩效管理的战略地位 3 第3章 浙江省档案事务所绩效管理现状与分析 5 3.1浙江省档案事务所绩效管理现状 5 3.1.1浙江省档案事务所员工组织结构 5 3.1.2 浙江省档案事务所绩效管理制度 5 3.2现行绩效管理存在问题 5 3.2.1浙江省档案事务所整体绩效模型有待改善 5 3.2.2组织结构及部门、岗位职责不清晰 6 3.2.3部门和岗位KPI指标体系有待优化 6 3.2.4绩效与薪酬的关联度不高 6 第4章 浙江省档案事务所绩效管理体系的优化设计 7 4.1浙江省档案事务所绩效管理模型优化设计 7 4.1.1浙江省档案事务所整体绩效管理模型再设计 7 4.1.2 运用平衡计分卡建立浙江省档案事务所绩效管理目标框架 8 4.2调整和优化组织结构，明确部门和岗位职责 9 4.3部门KPI的分解，建立部门和岗位KPI指标体系 9 4.4绩效与薪酬关联度的设计 11 结 论 14 参考文献 15 致 谢 16 第1章 绪论 1.1研究背景及选题意义 绩效管理的思想和方法正被世界范围内众多的浙江省档案事务所所采用，剖析传统国企的绩效管理，更多的是局限于浙江省档案事务所的绩效考核环节，从战略管理角度出发，国企的绩效管理还存在着一些共性问题，主要表现在，绩效管理没起起到传递浙江省档案事务所战略目标的作用：绩效管理的绩效评价体系缺少科学的评价基础绩效管理缺少行为导向的沟通系统；绩效考评的结果不能有效利用等等。从而使绩效管理流于形式，不能有效发挥其在浙江省档案事务所战略管理中的重要作用。 本文以浙江省档案事务所为研究对象，针对其绩效管理体系中存在的问题，研究改进措施，提出改进方案。希望能为完善浙江省档案事务所战略性绩效管理体系发挥积极作用。 1.2本文研究思路 本文结合绩效管理的理论和方法，以浙江省档案事务所的绩效考核为实例，详细阐述了一个浙江省档案事务所从战略规划到通过绩效管理的方式实施浙江省档案事务所战略的过程。分文分四部分： 正文第一部分介绍了绩效管理，首先是绩效管理概念及所包含要素，进一步解释了绩效管理与绩效考核的区别，然后阐释了绩效管理的三个层级一浙江省档案事务所级、部门级、员工级，最后笔者介绍了绩效管理意义和在战略中的重要位置—战略管理必不可少的工具。 本文第二部分重点介绍了平衡计分卡和关键绩效指标这两个在当今国内外理论界和浙江省档案事务所界比较流行的绩效管理工具，通过比较它们各自的优缺点和适用范围，详细阐述了浙江省档案事务所在使用这些工具中要注意的事项，并为浙江省档案事务所设计了综合运用平衡计分卡和关键绩效指标的步骤和方法。这部分最后附录里，笔者列出了平衡计分卡指标体系中的可能涉及到的指标和运算公式。 本文第三部分介绍了本文研究的案例--浙江省档案事务所绩效管理的现状，存在的问题。通过分析浙江省档案事务所目前的所处外部环境和内部环境，提出浙江省档案事务所迫切需要重建浙江省档案事务所绩效管理体系的必要性以及可能性。本文来源于做毕业论文网站http://www.biyezuopin.cc，转载请注明出处。