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母婴店金牌导购销售技巧剖析
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母婴店的销售是店铺经营中最重要的一环。同时,导购员的销售是有规律可循的、有技巧可用的,是可以通过培训、引导加以提高与增强的。多年的经验及知识,现就导购销售的过程。
顾客对店铺的需求中国连锁经营协会20年曾做过数次大规模的调查,结果归纳出顾客对店铺的具体期望:
顾客将渐渐移向人际关系较密切的店铺(顾客有与店铺有过联系)
店铺导购员的笑容可以改变购物心情
店铺的环境洁净
对能站在购买
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