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商务礼仪知多少
一、向客户索取名片有：A、交易法B：激将法C：平等法D：谦恭法。请问下列例句属于什么法？（5分） 1、能否有幸与您交换一张名片A 2、今后我将如何向您请教D 二、在多人场合，交换名片采用的是：（5分） 先尊后卑√先小后大□先男后女□先仅后，再递前□ 顺时针√ 三、接待的三声分来有迎声、问有答声，请问第三声是什么？接待三声仅限业务人员吗？（5分） 答：去有送声。 接待三声并非仅限业务人员，具有公司职员的广泛适用性。 四、请分别解释“热情三到”的含义：（7分） 1、眼到——眼睛注视对方，且要平视，表示尊重。 2、口到——讲话内容要切合对方实际情况，明确
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