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《沟通与协调能力》试题
一、单项选择题
1、现代意义上的沟通,就是人们为着某种交际目的,所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是( D )。
A、言语信息 B、文字信息 C、态势语言信息 D、以上都正确
2、沟通的信息因素是指( D ),它是沟通活动得以进行的最基本因素。
A、将所要传递的信息,按照一定的编码规则,编制为信号
B、信息发送的主体
C、信息接收的主体
D、能被接收者的感觉器官所接收到的刺激
3、( B )就是面对面交流的沟通交流方法,上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,一般都采用这种方法。
A、公文沟通 B、当面沟通 C、电话沟通 D、会议沟通
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