赔款追偿-催收专项委托代理协议-模板-范本.pdfVIP

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赔款追偿专项委托代理协议 (范本) 甲方 (委托方): 地址: 乙方 (受托方): 地址: 甲乙双方在严格遵守《中华人民共和国合同法》等相关法律法 规要求的基础上,本着平等自愿、互惠互利、遵守诚信的原则,经 友好协商,就赔款追偿专项委托代理事宜达成如下协议: 第一条 委托内容及服务 (一)追偿范围 乙方须按照甲方提供的名单及资料,向甲方***********已进 行赔偿 (含垫付)的*********进行赔款追偿。 (二)追偿金额 乙方须按照甲方提供的赔偿 (含垫付)金额 (含本金、利息、 违约金、损害赔偿金及其他相关费用)进行追偿,不得降低追偿金 额,亦不得超额追偿。 (三)追偿方式 1.乙方须采取合法方式,在法律允许范围内进行追偿,不能采 - 1 - 取违法、违规、不文明、不道德的追偿方式。 2.乙方应针对被追偿人员的不同情况采取合法的、适当的方 式进行追偿工作,乙方在追偿过程中,可以采取以下几种追偿方 式:①电话追偿;②微信、短信、邮件追偿;③扣押/拍卖/转卖抵 押车辆追偿;④其他合法追偿方式。 3.乙方采取拍卖、转卖抵押车辆的追偿方式,拍卖、转卖价格 须经甲方和被追偿人员的书面文件同意。若未经甲方书面文件同 意,导致车辆处置价值不足以覆盖甲方追偿金额,而导致甲方损 失的,乙方应承担车辆实际处置价值与甲方追偿金额的差额。 第二条 服务人员 乙方应指派专人组成专项服务小组为甲方提供本协议项下服 务,服务小组人员应包括电话催收人员、上门催收人员、扣车人员、 律师等。 第三条 追偿工作期限和结案 (一)工作期限:乙方开展追偿工作的每个个案的期限为 60 天, 从乙方签收甲方移交的个案资料当日起算。 (二)结案:每个个案经过 60 天的追偿工作期限后,个案自 动结案。如无甲方书面文件同意,乙方不得再对已结案的个案进行 追偿。 (三)延长结案:乙方可申请延长个案追偿工作的期限,甲方 将根据其工作情况决定是否同意延长以及延长的时间 (延长时间 最长不超过 30 天)。甲方书面文件同意的延长期限届满后,个案 - 2 - 自动结案,乙方不得再对已结案的个案进行追偿。 (四)提前结案:在经过甲、乙双方沟通协调后,甲方可根据 实际工作情况决定对部分案件提前结案,并将提前结案通知以书 面文件方式告知乙方。自甲方书面文件通知乙方提前结案之日起, 乙方不得再对提前结案的个案进行追偿。 (五)个案依据第三条第 (二)、(三)、(四)款中任何一款约 定结案后,如甲方成功收回追偿款,乙方无权向甲方收取本合同项 下的服务费和任何其他费用。 (六)个案依据以上任何一款约定结案后的三个工作日内,乙 方应按照甲方的要求将个案资料及乙方根据本协议第四条第 (二) 款的约定将追偿期间建立的档案返还甲方或在甲方的监督下销毁。 第四条 追偿工作过程管理 (一)甲方定期将需要乙方提供追偿服务的个案资料以书面 形式交付给乙方签收。个案资料的具体内容由甲方决定,但应包括 追偿金额。 (二)乙方应按甲方的要求,将所有追偿工作的过程保留完整 及准确的记录。甲方有权审阅追偿工作记录,并可随时派员至乙方 办事处所查询该记录,乙方的追偿工作过程记录格式须按如下方 式保存: 1.录音保存方式 所有与被追偿人员的通话均须录音并以档案标号次序存放在 乙方电脑档案系统内,并至少保存 24 个月。甲方只需提供被追偿 人员的身份证号,乙方即可提供相关的录音。 - 3 - 2.催收处理记录 每一个案的追偿处理记录需至少包含以下项目:被追偿人员 姓名、委托日期、跟进时间、跟进内容摘要、处理人员、个案负责 人员。 3.扣押抵押车辆要求 (1)、乙方组织扣押抵押车辆必须有相关派遣单。扣押抵押车 辆记录应包含以下内容,扣押抵押车辆完

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