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进入面谈室、打招呼、姿势、控制答问时间、步出面谈室
4-1 進入面談室、打招呼、姿勢、控制答問時間、步出面談室進入面談室、打招呼、姿勢、控制答問時間、步出面談室的五個動作能展現企業人的教養。 訓練您自己成熟、自然地做好面談的五個動作,這五個動作展現企業人的教養,您若做不好或讓人感覺舉止僵硬不自然,或矯揉造做,都會給人留下不好的印象。
4-2 印象定位技巧
許多商品的廣告藉由人的形象達到定位的目的,人的形象是由長期、且一致性的言行舉止建立起來的。 不同的行業,長期下來也建立了一定的形象。例如營造業與服務業的形象就不同,您應徵的公司必然也存有他們認同或不認同的形象。 求職面談的印象定位技巧能幫您在面談的有限時間內,讓主考人員對您產生認同的印象,當然,所謂對您產生認同的印象是指他們認為您表現的風格(style)和他們公司的人相似。 求職面談的印象是由下面三個部份構成: 1.表面的印象。 2.交談的印象。 3.個人氣質。
專業知識在求職的過程中固然扮演重要的角色,除非您是真正的頂尖高手,否則和您並駕齊驅的,必然大有人在,因此,談話印象在求職過程中也扮演相當重要的策略性角色,特別是公司認為訓練能改善職位上的專業知識時。
4-3 不要被閉鎖式問句限制當機立斷,突破閉鎖式詢問的限制,展示自己的有利點。 面談是促使雙方相互了解的交流機會,雖然求職者要把握分寸,不要喧賓奪主,但也不能喪失展現自己的機會。 求職面談者往往因得失心重而緊張,但面談的主考人員有的也會緊張,特別是眾多主考官會同面談時,有些臨場經驗不足的人更是如此,因為他們耽心會問出愚蠢的問題,被同事看笑話。 人一緊張,腦筋就不管用了,往往本能地只盯著履歷表或自傳發問題,發問的方式,幾乎都是閉鎖式的。
上面的例子就是應徵者被閉鎖式的問句限制的典型例子,對應徵者相當的不公平。交談過程中應徵者幾乎只能簡短地回答是與不是,完全沒有自我表現的空間,而且履歷表上都已有這些資料,重複這些已知的資料讓面談枯燥、無趣,上面的例子在最後還要讓人產生這個應徵人員對應徵的職位並沒有實際的工作經歷,卻要求和先前五年經驗工作同樣的薪水。 面對這種沒有意義的閉鎖式問句,應徵人員千萬要把握時機,除了簡短地回答“yes”或“no”外,還要藉機進一步地展現自己有利的一面。
這是突破閉鎖式問句的一個方法,當然您不必每個閉鎖式的問句都像這樣因應,以免矯枉過正,您只要把握可以呈現自己長處的有利機會做適當的回應即可,當機立斷是很重要的,機會過了就很難挽回。
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