营业所主任的一天——杨志国.pptVIP

营业所主任的一天 报告人(杨志国 ) 2010年6月26日 最强的一项能力 最近一次成就（工作或家庭） 非常希望可以改善的一项习惯 最喜欢的食物 最讨厌的事情 最欣赏人的哪一项特质 深度拜访报告 及时做好当天的深度拜访或门店走访的PPT报告。 跟线拜访达成情况 路线拜访时间分析 路线资料分析及修改建议 品项管理 市场分析 建议行动方案 确定问题点的改善时间 营业所主任的一天 2 本单位本月深度拜访达成率 线路数量=蓝色单元格的数量 已经深度拜访线路=“√”的数量 本周深度拜访总结 业务员：汪莉 当周线路用蓝色，以前深度拜访线路用绿色，直到整张表全部变成绿色 营业所主任承担的期待 1 营业所主任的一天 2 营业所主任的工具箱 3 营业所主任的管理技巧 4 目 录 营业所主任的工具箱 3 D（水型的事务） 一些可做可不做的杂事 一些不必要的应酬 C（细沙型的事务） 不速之客的接待 某些信件、文件、电话的处理 某些必要而不重要的会议、活动 不 重 要 B（石块型的事务） 发掘新机会 规划 建立伙伴关系 防患于未然 A（碎石型的事务） 突发事件 有期限压力的计划 重 要 不紧急 紧　急 从容人 压力人 无聊人 无用人 营业所主任的工具箱 3 目标缺口：1128 2008年三季度 6655 2009年三季度销7783 MIT/货架陈列+150 档期促销 +250 买赠/免品+440 开店计划+100 大型活动+68 新品进场+120 统一100体验站 试吃车 酱拌碗面 统一100袋新口味 统一100老坛工坊 统一100老坛极大化 营业所主任的工具箱 3 营业所主任的工具箱 3 营业所主任的工具箱 3 营业所主任的工具箱 3 营业所主任承担的期待 1 营业所主任的一天 2 营业所主任的工具箱 3 营业所主任的管理技巧 4 目 录 确定人员编制 招聘及选拔 绩效评估 晋升和调配 新员工培训 培训待遇 报酬管理 人员激励 安全和保健 员工关系 选 育 用 留 营业所主任的管理技巧 4 营业所主任的管理技巧 4 营业所主任承担的期待 1 营业所主任的一天 2 营业所主任的工具箱 3 营业所主任的管理技巧 4 目 录 客户 营业所主任 下属 公司 营业所主任承担的期待 1 营业所主任承担的期待—公司 1 营业所主任承担的期待—下属 1 营业所主任承担的期待—客户 1 营业所主任承担的期待 1 营业所主任的一天 2 营业所主任的工具箱 3 营业所主任的管理技巧 4 目 录 工作时间表 营业所主任的一天 2 早会 早会尽量控制在15分钟之内。 业绩及看板管理追踪 拜访达成、成交达成、业绩达成 前期工作追踪及后期工作布达 工作有始有终，凡事要有结果。 业务问题沟通解决 双向沟通 看板管理 营业所主任的一天 2 业务准备工作监督 业务利用15分钟的时间准备好拜访工具，随时出门。 赠品领用 （要求填写赠品使用明细表） 填写当天每日互动表 （主任盖章了解业务当天工作安排 及工作重点） 营业所主任的一天 2 公文处理 收看公司邮箱 作业 签呈提报 营业所主任的一天 2 市场走访 协同业务深度拜访 门店走访（Store Check List) 重点客户拜访 电话查岗 营业所主任的一天 2 协同业务深度拜访(全天协同） 早上和业务员一起出门 1、查看业务拜访工具是否齐全 （工具就好比战士手中的枪） 工作包 文件夹 成交资料卡 海报、膜卷 货架卡、爆炸卡 剪刀、宽胶、马克笔 名片、抹布等 2、记录从出办公室到拜访第一个点的时间 营业所主任的一天 2 按照业务当天线路全程协同 1、记录每点进店和出店时间、两店之间路途时间 拜访时间登记表 营业所主任的一天 2 2、门店品项登记 3、资产登记及评分 来一桶陈列架 杯面陈列架 小浣熊陈列架 陈列架稽核表 门店走访登记表 营业所主任的一天 2 监督业务严格按照“天龙八部”执行 拜访前的准备 进店前的准备 产品陈列 检查库存 客户沟通 下单填表 广高宣传 检讨 营业所主任的一天 2 协助业务发现问题并及时解决 陈列是否标准（重点产品极大化、陈列顺序） 库存管理是否认真（先进先出） 货架卡使用是否标准（一一对应、书写规范） 给重点产品最好的位置和最大的排面