《HR工作手册》推荐.docVIP

*******有限公司 文件编号：****-01-** 版本修订号：A/0 人力资源部工作手册 编制： 审核： 批准 发布日期： 实施日期： 目 录 第一章 手册的目的 2 第二章 人力资源部的工作职责 3 第三章 人力资源管理制度 5 第四章　人事档案管理 28 第五章　员工绩效考核管理 29 第六章 员工离职管理制度 38 第七章 员工福利 44 第九章 员工奖惩管理制度 48 第十章 薪酬管理制度 50 手册的目的 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“唯才适用”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 保持公司内部各分公司、办事处在人事制度和程序的统一性和一致性。 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。 人力资源部的工作职责 第一节　部门职责 核心职能 人力资源的管理部门以选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才为核心职能，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 工作职责： 制度建设与管理 1．1制订公司中长期人才战略规划； 1．2制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 1．3制定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； 1．4定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； 机构管理 1制定公司各机构、部门和人员岗位职责； 2公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； 3监督、指导分支机构人事部工作。 人事管理 3．1员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 3．2各部有才的选拔、考察、建档； 3．3公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； 3．4协助组织各专业技术职务的考评； 3．5提供各类人力资源数据统计及分析； 3．6管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4 薪酬福利管理 4．1制订并监控公司系统薪酬成本的预算； 4．2核定、发放总公司员工工资； 5 培训管理 5．1公司年度培训计划的制订与实施； 5．2监督各部门及各分支机构的培训工作； 5．3管理公司员工因公培训、学历教育和继续教育； 5．4制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用； 6 其他工作 6．1定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； 6．2联系高校、咨询机构，收集汇总并提供必威体育精装版人力资源管理信息； 3公司网站人事管理信息系统建设； 第二节　部门机构图 第三节　人力资源部质量目标 1． 年度培训计划实施率为98% 2． 人力资源工作98%达到公司要求 第四节　岗位任职资格要求 5.1人力资源部经理职责 5.1.1管理类专业，本科以上学历。工作经验六年以上。 5.1.2优秀的组织、协调、沟通、文字表达能力。 5.1.3有管理和控制的能力，人事战略的计划落实能力，独立解决问题的能力。 5.1.4对信息化管理、流程再造、行政管理非常熟悉。 5.2 招聘主管职责 5.2.1管理类专业，本科学历优先。工作经验四年以上。 5.2.2对招聘渠道熟悉，有丰富的甄选人才工作经验。 5.2.3熟悉面试谈判技巧，针对各职位编制面试复试中的试题。 5.3 绩效考核主管 5.3.1人力资源管理类专业，本科学历优先。工作经验四年以上。 5.3.2熟悉绩效考核的管理办法和操作流程 5.3.3能够独立处理考核相关的信息反馈、结果面谈、后期测评等工作。 5.4人事助理 5.4.1管理类专业，专科以上学历。工作经验二年以上。 5.4.2熟悉人事局、劳动局的办事流程。 5.4.3能独立完成人事部的日常表单、细节事项的处理工作。 5.4.4对人事档案管理和档案分析熟悉 第三章 人力资源管理制度 第一节 总 则 一、本公司人员聘用的基本原则 （一）所有应聘人员机会均等，公平竞争。 （二）双向选择，应聘者自愿受聘，公司严格考核，择优录用。 （三）任人唯贤，唯才是用，给所有员工提供公平的竞争环境。 二、公司聘用工作由人力资源部统一管理，各部门不得先试用，后补办手续，人员聘用须严格按照本制度的规定和程序进行。本制度适用于公司所有员工的聘用。 第二节 员工招聘管理 一． 招聘原则 公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的员工，将优先给予选拔、晋升。再考虑面向社会公开招聘。 所有应聘者机会均等。 二．招聘政策和工