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运输管理的讲义
集装箱的类型 按用途: 普通货物集装箱(包括通用和专用集装箱) 特种货物集装箱(包括保温、罐式、干散货集装箱和按货命名的集装箱) 航空集装箱 集装箱运输 铁路集装箱运输(成车装运、成组装运、班车定期直达运输和集装箱专列) 水路集装箱运输 汽车集装箱运输(由牵引车、半挂车或集装箱汽车运输集装箱) 集装箱联运(包含陆桥运输、集散运输和接取送达) * 集装箱多式联运 含义:由集装箱装载的货物,以两种以上不同的运输方式,从接管地运至指定交货地点的运输服务方式。 形式:国际集装箱多式联运和国内集装箱多式联运。 特点: 1、提高运输效率,门到门运输,减少货损,缩短运输时间,降低运输成本,提高运输质量; 2、国际多式联运经营人多为有船承运人或无船承运人; 3、采用一次托运、一次付费、一单到底、统一理赔、全程负责的运输业务方法。可以提高运输管理水平,最大限度发挥运输设备的作用,实现合理化运输。 基本条件: 1、拥有网络化的集装箱货运站; 2、拥有国内外的联运网点; 3、实行单一的多式联运费率; 4、具有比较完善的多式联运组织制度。 * 运输方式选择的要素 一、运输方式选择的五要素 1、输送商品的种类 2、输送量 3、输送时间 4、输送距离 5、输送成本 这些条件互相独立又紧密相联、互为决定。货主和承运人会依据这些要素来综合考虑选择哪种运输方式合适货物运输的需要。 * 各种运输方式的运作特征 运输方式的动作特征包括:服务的可靠性、输送速度、服务频率、服务可得性和处理货物能力这五个方面。 * 承运人的选择 1、选择了运输方式后,就要选择具体的承运人,主要是根据其服务水平来进行选择的,服务水平主要从以下三个方面考量: 运输时间与可靠性 运输能力与可接近性 运输的安全性 * 货物发运的业务流程 1、备运 是做好货物发运的前提条件,主要做好货源组织工作,选择经济合理的运输方式和运输工具。 2、组配 根据旬计划、日安排组织货物配装。 3、制单 根据组配环节转业的组配好的货物调拨供应单,填写有关货物运输的各种单证。主要包括货物运单和运输交接单。 4、托运 包括批单、送货、监装和交纳运输费用等工作。 * 运 输 管 理 * 运输在企业物流活动中的地位 货物运输是企业物流工作的中心业务之一,也是整个物流链运作与管理的不可缺少的重要一环。 任何货物由其生产地至消费地的空间位移,都依靠运输来完成,离开了运输,就不可能实现“物的流通”,所以运输是物流的主要职能之一。从这个意义上来说,运输活动是物流业务的最重要的构成因素,它为货物创造空间效用,使其潜在的使用价值成为可以满足社会消费需要的现实的使用价值。 * 运输工作对企业物流的意义 一、便利和可靠的运输服务是有效输入和输出物流的关键。运输条件是企业选择工厂、仓库、配送中心等物流设施配置地点需要考虑的主要因素之一; 二、运输影响着物流的其它构成因素。例如选择运输方式决定着装运货物的包装要求;使用不同类型的运输工具决定其配套使用的装卸搬运设备及接收和发运站台的设计;企业库存储备量的大小,直接受运输状况的影响;发达地运输系统能比较适量、快速和可靠地补充库存,以降低必要的储备水平。 三、运输费用在物流费用中占有很大比重。组织合理运输,以最小的费用,较快的时间,及时、准确、安全地将货物其产地运到销地,是降低物流费用 和提高经济效益的重要途径之一。 * 运输管理的基本内容 运输管理的定义:按照运输的规律和规则,对整个运输运输的过程所涉及的运输市场、物品发送物流接运甚至物品中转,对人力、运力、财力和运输设备,进行合理组织和平衡调整,监督实施,达到提高效率,降低成本的目的。 基本原则:及时、准确、经济、安全 运输市场微观管理基本内容: 1、发运管理; 2、接运管理; 3、中转管理; 4、运输安全管理。 * 物流运输增值 物流运输增值在于物流企业的专业化和规模化导致了低成本,节省物流运作成本,同时又提供了其他其他增值服务。这也是物流企业生存的基本点,又是赢取客户的出发点。 增值创造:物流企业在提供基本业务服务的基础上,可以利用自身优势,结合客户的需要开展增值创造。只能这样才有可能保证企业的利润空间,才能增强物流企业不可复制的核心竞争力,以和客户形成战略伙伴关系。 * 运输服务与创新—服务特征和服务方式 服务的定义:为满足顾客需要,在同顾客的接触中,供方的活动和供方活动的结果。 服务特征: 1、服务产品具有无形性; 2、服务的生产和消费不可分离; 3、服务具有不可存储性; 4、服务是不包括所有权转让的特殊形式的交易活动。 服务方式: 1、服务人员与顾客面对面的接触服务; 2、服务人员与顾客的设备之间的接触服务; 3、服务提供的设备与顾客之间的接触的服务; 4、服务提供方的设备与顾客的设备之间的接触服务。
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