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活跃赛扶团队(Active Team)的常见问题(FAQ) !!!NOTE!!! For SIFE PM internal use only, Frequency Asked Questions. !!!NOTE!!! 第一部分：关于团队开发、管理、运营和持续发展 Q：2010 年9 月起，如果还有新的学校要申请加入SIFE,有什么要求？ A ：请参考《从申请期新团队发展到活跃赛扶团队的完整流程》文件。 Q: 新团队建立初期最大的挑战和困难是什么？该怎样引导他们开展相应的活动面对挑战和困 难？ A ：可能面临的挑战有： （1） 校方不了解赛扶项目，也没有给予团队相关行政上的支持； （2 ） 团队创始人不完全理解赛扶理念，团队很难按期转正或取得理想的成绩； （3 ） 团队校内外关系网有限，资源少。 解决方案： （1） 在地区项目经理的指导下，正式代表赛扶官方拜访可直接管辖项目的校方行政老 师，并带上 《2010 学校公关材料 (拜访高校行政用)》耐心讲解赛扶项目在社会上 的积极影响力。 （2 ） 地区项目经理需要辅导团队创始人认真学习《Team Handbook 赛扶总部指导手册》， 《SIFE Branding Guideline 赛扶品牌指南》，参考《Best Practices Guide 最佳实践 指南》，《2010 赛扶中国Casebook》等材料，并召集团队核心创始人共同来探讨团 队发展初级阶段目标和可执行计划方案。 （3 ） 团队积极参与到地区精英联盟活动，与地区优秀赛扶团队成员作深层次沟通，取长 补短，了解如何扩展商业融资资源及媒体公关资源，并且通过精英联盟活动结实赛 扶商业顾问（Business Advisor），进一步获得相关社会关系资源。 Q：对于一个新团队而言，首年的目标应该是什么？怎样定位首年的目标才更为合理？是实现团 队的主要架构和功能？还是要将目标关注于项目的开展上？ A ：（1） 在学校中正式注册或挂靠为校方认可的学生活动团体后，需要进一步维稳校方关系， 以取得校方更多更直接的行政类、资金类支持。 （2 ） 稳定好团队组织构架，树立团队远期使命和近期目标，建议合适的团队文化和制度， 培养积极的团队精神，以吸引和维护更多的学生参与赛扶项目。 （3 ） 在地区项目经理的指导下，积极参与赛扶项目，专案项目。在使团队成员彼此合作、 沟通的过程中进一步拓展团队的校内外关系和资源，以使团队发展基础更为坚实，从 而更好的体会到赛扶精神——为社区创造更多经济机会的同时，培养了自我的领导能 力。 Q：赛扶中国的公众评价及知名度如何，当拜访学校行政领导时，如何向学校行政领导、指导老 师、媒介公关正确阐述赛扶中国积极的公众影响力？ A ：请参加赛扶中国 《2010 学校公关材料 (拜访高校行政用)》。 Q：赛扶团队内部出现管理问题，怎么办？ A ：请参考以下步骤： 步骤一：赛扶地区项目经理需要及时和原团队队长、原团队管理层同学沟通，需了解团队 管理问题的根源，并协助原团队管理层同学，尽量解决问题，把团队管理危机化解。 步骤二：如果团队原队长或管理层同学不配合，则赛扶地区项目可直接联系团队的指导老 师，由团队指导老师来协助进行团队重新选举，产生新任的团队队长及管理层同学，并必须协助 做好团队文件资料及基本情况的交接，给与团队新任队长及管理层同学重点的培训指导。 步骤三：如果团队原队长或管理层同学经几次努力协调仍不配合赛扶官方重组的工作，则 视学校背景而定，（1）如果是211 工程重点，通过各种社会关系，直接联系该校团委或相关行 政职能部门，重新作为新团队来开发，先找到合适的指导老师，由指导老师在学校里重新找到既 有领导力和责任感、同时对赛扶项目感兴趣的学生来担当过度阶段队长，由过度阶段队长重组团 队，并公开演讲选举新任的团队管理层班子。（2 ）如果该学校相对来说，在当地的综合排名较 低，则需向赛扶中国官方请示后，再决定是否关闭该团队。 Q：赛扶团队如何完成新老交接？ A ：任何一支赛扶校园团队都会面临团队管理的新老交接。因此，赛扶团队的队长： （1）要保管好赛扶校园团队发展的各项文件资料，并清晰的做好分类和归档； （2