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团队礼仪训练(仪表)

仪表礼仪 如何捧出“自己”这束花? 方法一:放在路边,堆成一堆,吆喝着卖 方法二:像路边的小姑娘拿着一枝蔫蔫的玫瑰 方法三:精心包扎或放在漂亮的花瓶或花篮里,在明亮的灯光下展示自我 仪表的涵义及意义 仪表即人的外表,包括人的容貌、姿态、服饰、风度等方面,是一个人精神风貌和内在素质的外在表现。 仪表美能够给交往对象留下 良好的第一印象。 仪表美是自尊自爱的体现。 仪表美是尊重他人的需要。 一、微笑的魅力 微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果,它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。它在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。 这样的微笑不得体: 微笑时不自觉地眨眼睛、皱眉毛、转眼珠。 微笑时嘴巴张得过大。 微笑时露出的牙齿上有污垢或食物残渣。 微笑时目光没有流露出真诚,笑容僵硬、虚假、不自然。 微笑时没有得体的身体语言相配合,使人感到突兀。 你可以这样训练微笑 情绪记忆法 自我矫正法 发声训练法 正确得体的握手为你送出 第一张成功的名片 握手的方式要得体 避免“死鱼式”、“乞讨型”握手 相握该谁先伸手 基本原则:地位较高的一方先伸手。 长辈——晚辈 长者——幼者 领导——下属 老师——学生 男士——女士 已婚者——未婚者 客人——主人 。 国际礼节交往中的握手应注意: 对方手部有伤或双手抱持物品时。 对方正在繁忙中,如接打电话,吃饭、喝水,发言等。 在厕所、车间等不便握手的场所。 双方距离较远或双方无意与自己交流时。 不用左手握手。 与异性握手不用双手。 握手时不能戴墨镜、帽子和手套。 握手时不要交叉握手。 不要用湿手或脏手与人握手。 当你正由介绍人作为被介绍者进行介绍时,不要主动握手。 不雅的坐姿: 把双腿别成“4”字。 双手抱腿,盘腿而坐。 用力将脚勾在座椅下面。 坐在桌子上或椅背、把手上。 上身前倾趴伏在桌椅或自己腿上。 坐的时候不要不自觉地晃动两腿,这样看起来缺乏教养。女性尤其不能这样做。 坐的时候不要弯腰弓背,浑身瘫软,这样显得很没底气,不自信,不乐观。 用脚来回地搓地面或纸片等杂物。 正确的坐姿: 双膝并拢,上身微微前倾,从椅子的外侧入座。 入座后坐椅子前部的三分之二或二分之一即可。 起立时从椅子外侧起立,不要发出声响。 坐的时候,双手可以相交叠放,也可轻放在扶手上或大腿上。 不雅的站姿: 站立时女性双脚大幅度打开,或双手环抱胸前。 站立时伸长脖子东张西望,双手放在衣袋,腿脚不自觉地抖动。 站立时身体过于僵硬或将身体依靠在墙上。 站立时腰背弯曲,软而无力,驼背。 站立时不要为了背部挺直而耸肩。 站姿 笔直的站姿意味着你正直的人品 正确的站姿要领: 站立应当身体挺直、舒展、收腹,眼睛平视前方,手臂自然下垂,丁字步。这样的站姿给人一种端正、庄重、稳定、朝气蓬勃的感觉。如果站立时歪头、扭腰、含胸、斜伸着腿,会给人留下轻浮、没有教养的印象。 正确的走姿 走路时要提一口气 身体要挺直,眼要往前方 走路的步伐不要过大 以前为尊,后为卑。右边 大,左边小为原则。 三人行,如全是男士,则 以中间位为尊,右边次之,左边为末。如一男二女,则男士应靠行车道位置。二男一女时,女士居中。 服饰的礼仪效应 服饰的社会性 古今中外,社会风尚决定了服饰的样式,而服饰又是社会风尚在每个人身上的直接体现。 服饰的情感表现 服饰是一种非语言符号,人们可以在特定的环境中以某种服饰给人以某种思想感情的知觉和体验。 服饰的美学价值 服饰具有美化人体的功能。 服饰的礼仪原则 体现个性原则 适合交际目的原则 TPO原则: 时间(time) 地点(place) 目的(obect) 服饰的协调 穿着要和年龄相协调 穿着要和体型相协调 穿着要和职业相协调 穿着要和环境相协调 不同场合的着装礼仪 应聘场合的着装礼仪 面试时的着装,款式应简洁、大方、合体。任何前卫及休闲和不成熟的的服装都和求职面试环境不相符,职业套装是最简单,也是最合适的选择。 要考虑职业套装的款式和样式。在套装的颜色上可体现出学生的品味和青春,但是不要太过抢眼。 工作场合的着装礼仪 女性着装一得体合宜、简洁大方,高雅却不惹人注意为原则,同时遵循以下几点: 1)优雅利落的套装是目前最适合职业女性的服装。 2)衣着应当配合职业特点和工作氛围。 3)鞋子要和套装相匹配,包括它的颜色、样式,样式不能过于复杂。鞋最好有一定的跟,有跟的鞋会使人显得高挑。凉鞋和平底鞋不适合在正式场合穿戴。 4)微小细节不可忽略。 工作场合的着装礼仪 男士的着装礼仪 男性在工作场合的着装,应以正式风格为主,突出自

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