大学里完成的人力资源培训作业 培训方案设计.docVIP

仁和制造有限公司培训规划方案 公司背景 ??仁和制造（上海）有限公司于年成立，并收购始创于一九九四年的饮料制造商上海东方海外食品有限公司。仁和制造（上海）有限公司的工厂面积达45000平方米，包括三幢独立厂房、一个货仓及一幅保留作未来扩展用之土地。 ??仁和制造（上海）有限公司的母公司是仁和制造，是一家信誉昭著、拥有逾四十年经验的生产承办商。仁和制造为多家本地及跨国公司主产各种消费品，并已为三千多个世界知名品牌生产货品，为行内首屈一指的公司。现时在泰国、马来西亚、印度尼西亚及中国均有业务业务重点* 罐装及瓶装饮料* 袋装膨化食品* 热罐装保瓶饮料* 个人护理用品近年来，随着公司的迅速发展，公司的培训体系与公司发展景已适应，与公司所处的市场环境不相适应。为此，公司培训部门为公司制定出一套新的培训规划方案。 目标的设定应当以公司的大目标为根本，以有利于提高公司的整体运作水平和有利于提高能力和素质为原则。 1.?????? 总目标：建立双赢式的培训体系 （1）??? （2）??? （3）??? （4）?? 2.?????? 部门目标 把因员工能力不足、态度不积极而产生的机会成本控制在最小限度。 3.?????? 员工目标 提高知识水平和工作能力，从而提高工作的能动性，达到自我实现的目的。 二、公司培训工作的现状及改革方向 目前，公司的培训工作与公司发展的要求尚存较大差距，需要做全面的改革。 现状分析 改革方向 1.?????? 培训的目的性与针对性不强： 未与公司、员工的发展，员工个人的现状密切挂钩。 1.建立明确的员工培训计划流程 在结合岗位要求和全面征询培训需求的基础上，制定目标明确且针对性强的培训计划。 2.?????? 培训资源不足： 时间资源、师资力量缺乏，缺乏对培训课程及培训教材的开发。 2.加强师资力量，提高培训质量 组建一支相对稳定的兼职讲师队伍，制定各类培训大纲。 3.?????? 培训方式单一、深度不够： 缺乏有效的培训手段，培训覆盖面窄，深度不够，培训的持续性差，效果不佳。 3.多种培训渠道和手段并举 多管齐下，采用不同的方法加大培训力度。 4.?????? 无跟踪、评估、反馈措施： 培训后无跟踪、评估、反馈措施，不利于改进。 4.建立跟踪、评估、反馈措施 加强培训后的跟踪措施以确保培训取得实际效果 5.?????? 缺乏与各部门的沟通 与各部门的沟通及协作不够 5.加强与各部门的配合 在从计划到实施的各个环节中与各部门适时沟通。 ? 三、培训内容和方式 （一）、培训的一般内容 培训的一般内容包括：知识、技能、态度和行为模式 员工的成绩=（知识+技能+行为模式）×态度 如下图所示： 1、知识 a、对普通员工来说，应具备完成本职工作所必须的基本知识，同时要了解公司的发展战略、经营方针、经营状况、规章制度、市场及竞争等。 b、对各级管理者来说，应懂得如何去处理问题、履行职责、熟悉所管理的技术领域，如生产、营销、财务、研发等。 同时，应具备管理方面的知识，如计划、组织、领导、控制等。 此外，还应具备心理学、激励理论等方面的知识。 还应具备对经营环境，如社会、政治、文化、伦理等方面的知识。 2、技能 要运用知识就要具备一定的技能；作为一名管理者技能结构的构成是相当复杂的，主要包括： ——筹划和决断能力 ——改革创新能力； ——灵活应变能力； ——人际交往能力等。 3、态度 态度是影响充分运用知识和技能产生工作效能的重要因素，员工的态度与他的培训效果和工作表现是直接相关的。影响和控制是造成态度变化的两种不同路径，培训可以在一定程度上培养和鼓励积极的工作态度，但管理工作的本身对态度的影响更是关键的。 4、行为模式 即企业文化的外在行为表现，包括组织行为和个人行为两种形式。 （二）、分层级培训内容 作为管理人员，因工作层面的不同，所需学习和训练的内容也应有所侧重；分层级培训在公司中是定期进行的，或一年一次，或一年两次；对公司每一位员工来说，都有资格和机会参加不同层级的培训，借以达到各自职业生涯的深层次境界，分层级可以说是一种轮训，是员工终身教育的具体体现： 1、分层级培训的特点 强调培训对象的管理等级；当员工即将进入某个管理层，担当某种职务时， 一次脱产的教育培训 强调教育培训的综合性，即提高任职人的综合能力 强调标准化、规范化的教育培训 2、各层级管理人员培训内容侧重点 受训者 培训内容 基层员工（操作层） 公司现状和经营方针，经营基础知识，提高专业知识和专业技术，一般管理技术（包括生产管理、人事管理、信息处理等）。 基层管理者 管理知识：总体经营计划及分计划，基层管理者的任务、责任和权限，人际关系及工作方法，会议组织与控制，合理化建议的组织和产生方法，各类规