医院云计算及桌面云方案建议书.docx

XXX医院云计算及桌面云方案建议书版本：V1.0文档更新日期：2012-11-21文档创建日期：2012-11-14编制历史版本号更新时间主要内容或重大修改1.0.02012/11/14初稿2.0.02012/11/21增加逐步升级到医疗私有云步骤目录一、摘要4二、信息化系统现状分析51.数据中心建设52.桌面应用7三、用户需求分析9四、VMware云计算综述91.VMware云计算92.私有云计算11私有云计算概述11创建数据中心资源池11私有云中的自动化12构建私有云133.典型云计算环境的三层服务模式14基础架构即服务---IaaS15平台即服务---PaaS16软件即服务---SaaS17五、建议方案191.云数据中心资源优化201.1.概述201.2.存储整合201.3.服务器整合211.4.方案优势222.桌面应用262.1.概述262.2.临床诊疗应用解决方案282.3.医疗管理应用解决方案302.4.综合管理应用解决方案312.5.移动医疗解决方案322.6.方案带宽要求342.7.方案优势353.备份与恢复363.1.本地备份与恢复363.2.异地备份与灾难恢复38五、瘦客户机简介391.瘦客户机特性简介39六、推荐配置411、硬件配置需求412、虚拟化软件配置需求41七、项目管理431、方法论432、项目进度管理43项目准备阶段43系统分析阶段44系统设计阶段44系统实施阶段45系统验证阶段46项目收尾阶段46系统维护阶段473、项目角色管理47客户角色和职责47最佳做法48分工界面504、实施进度51八、支持服务概述54全球技术支持服务54自助式技术支持56摘要2009年4月国务院正式公布新医改方案，提出3年内各级政府预计投入8500亿元用于医疗改革。自新医改方案公布以来，各地党委、政府均把医改工作纳入重要工作日程，全面动员部署新一轮医疗改革工作。信息系统作为“四梁八柱”中的一柱，在新医改中占据重要地位。新医改目标的实现离不开信息化的支持。可以确信，信息化作为支撑新一轮医疗改革的支柱，在有利政策驱动下，必将迎来更大的发展。在当前医院信息化发展历程中，数字化医院系统的平台化融合遇到了巨大的困难，各大国际、国内厂商都想在新的医改政策的巨大利益圈中，建立自己的势力范围；都在探索医院信息化融合的方法。从业务、架构上改变当前医院信息系统，从而符合新医改中的政策要求，以及医院自身的利益需求。2009年医疗卫生行业的硬件投入在整体投入中所占的比重继续减少，软件和服务的投入力度进一步加大，软硬件投资比重趋于合理。随着医疗卫生行业的硬件投资逐步到位，未来对软件和服务的投资必将逐渐超过硬件的投资比例，以解决方案带动硬、软件的采购已成为医疗机构信息化投资的主导模式。2010年，随着政府医疗改革资金投入的逐步落实，大型IT项目的不断上线，医疗卫生行业IT投资增速还将大幅提升。信息化系统现状分析当前，医疗行业的典型应用系统及其特点如下：通过调查了解，数据安全、管理敏捷性、业务流程优化被医疗行业信息系统的建设者们作为最先考虑的因素，我们还发现医疗行业在信息化建设过程中都存在如下困惑：数据中心建设投资成本高、运行效率低随着新业务的不断产生，在传统的一台服务器安装一个操作系统、运行一个应用、为每个应用配置独立的存储设备的部署模式下，IT人员不停地在规划设备采购、新业务上线等一系列工作。整个信息系统拥有的X86服务器和桌面设备的数量每年都在以惊人的数量增加，与之形成鲜明对比的是服务器的利用率却很低，而随着服务器技术的进步，服务器的利用率每年都还在持续下降；存储设备的数量在不断增加，但存储设备的性能和容量切没有被充分利用。另外，医院的生产经营越来越依赖信息系统，随着重要生产系统的部署上线，应用的可用性要求越来越高，每一次停机都会带来损失，因此IT管理员都希望将计划内和计划外的停机降低到最低限度。如何提高应用系统的业务连续性、可靠性及可扩展性，是摆在用户面前的一大难题。而基于传统技术实现的高可靠性，往往会大大增加成本和系统复杂度。从4个9至5个9的高可用性背后是巨大的IT投资，企业必须在IT成本与高可用性方面找到一个最佳的平衡点。管理复杂、效率低。随着服务器的数量的不断增加，IT部门往往需要管理多种设备、多种操作系统平台和多种应用。维护已有应用系统平台，是一个重大挑战。如何保护好我们在硬件设备、操作系统、应用软件的重大投资，以及在人员培训方面的投资，都是需要仔细考虑的问题。另外，每上线一个新业务，都要走一遍相对应的流程，对于IT部门来说，有超过50%的时间用在硬件采购、服务器部署等重复任务上，使得数据中心的工作效率低，而成本切不断上升。维护难度大医院的运营环境系统需要经常性的系统维护，但是由于运营需要连续不间断的运行，只有很少的时间留给IT管