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凤凰印务厂区 保洁管理方案目录 第一部分 物业管理服务费报价与测算 一、 物业管理服务的测算原则 二、 物业管理服务费的测算说明 三、物业管理服务费测算依据 四、凤凰印务物业管理服务费测算 第二部分 物业管理服务措施 一、凤凰印务保洁人员配备 1、配备原则 2、管理处人员配置表 二、组织架构、人员配置及岗位职责 第三部分 物业管理保洁服务方案 一、凤凰印务项目分析 二、清洁工作规范和公共区域卫生质量标准 三、保洁作业管理 四、保洁作业规程 第一部分 物业服务费报价及测算 一、 物业管理服务的测算原则 1、 招标双方“双赢”和“质价相符”； 2、 物业管理服务水平与南京地区的经济发展水平和市场价格水平相适应，与恒业物业的管理质量相一致； 3、 各项支出合理、节约，成本构成符合南京市场情况和相关法规规定； 二、 物业管理服务费的测算说明 1、 按照凤凰印务服务的要求，物业管理服务费的测算按保洁管理等项目费测算； 2、 管理处人员配备数量详见组织架构及人员配备； 3、 在费用测算时列出了各子目单价，并按数量形式总价； 4、 保洁方案中已包括了各项保洁耗材费用。 5、 为了构建和谐社会，保持品牌形象，根据国家劳动部的要求我公司安人数的80%交纳社会保险费用。 三、物业管理服务费测算依据 1、 国务院《物业管理条例》 2、 《物业服务收费管理办法》 3、 《南京市物业管理办法》 4、 《南京市物业收费管理实施办法》 四、凤凰印务物业管理服务费测算 序号 费用名称 测算依据和测算方式 月支出（元） 备注 一 工资费用 1+2+3+4···+7 1 项目经理 3000元/月/人*1人 3000 2 主管 3 领班 4 保洁员 5 计提福利费用 工资总额*14% 国家标准 6 养老/医疗保险 工资总额*33%*80% 7 二 行政办公费用 1+2+3 1 服装费用 250元/人* 人 2 办公费用 综合测算 3 三 前期开荒费用 总面积*2.5元/平米 四 保洁费用 综合测算 1 保洁设备 详见附件1 2 耗材明细 详见附件2 五 管理酬金 (一+二+三)*10% 六 税金 （一+二+三+···+五）*5.55% 七 合计 一+二+···+六 八 全年费用 （一+二+···+七）*12月 其他说明： （1）、甲方需提供的固定设备 垃圾清运车（含维修费），办公区域摆放的垃圾桶等。 （2）、随国家养老保险及最低工资标准每年递增，在续签保洁合同时总费用同步递增。 （3）、保洁公司所需的办公室、更衣室、设备及耗材的仓库、相应的水电供给与通讯设施、用餐场所等均有凤凰印务提供。 （4）附件 保洁设备明细（附件1） 序号 品名 数量 1 工作车 3 2 人字梯（7m升降） 1 3 人字梯（3m） 1 4 洗玻璃伸缩杆（3.6米） 2 5 洗玻璃伸缩杆（1.2米） 2 6 洗玻璃涂水器 5 7 洗玻璃刮刀 5 8 毛推1.1米 2 9 毛推套1.1米 2 10 不锈钢保护喷剂 2 11 万用清洁剂 10 12 消毒剂 5 13 废纸篓 20 14 雨衣、雨裤、雨鞋 10 15 玻璃清洁剂 10 消耗材料明细（月） 序号 名称 明细 1 小黑塑料袋 1000 2 中黑塑料袋 1000 3 大黑塑料袋 1000 4 抹布 30 5 拖把 20 6 胶皮手套 20 7 扫帚 20 8 簸箕 20 9 地刷 10 10 消毒液 10 11 洗衣粉 40 12 洗涤剂 30 13 洁厕灵 30 14 洗手皂 20 15 防滑牌 20 16 大扫把 10 17 空气清新剂 10 第二部分 物业管理服务措施 一、凤凰印务保洁人员配备 配备原则 基于凤凰印务的功能和客户群体分析，在物业管理人员配备上我们将遵循以下原则： （1）、服务意识强 物业管理是一个服务性行业，为业主和使用人提供一个安全舒适的环境是我们物业管理人的职责。一个高素质的服务队伍必然是一支服务意识极强的组合，南京恒业一直非常重视服务意识的培养，也必然在凤凰印务管理服务处配备服务意识强的管理服务人员。 （2）、精干高效 着眼于管理现代化合组织科学化，为保障优质的物业管理服务，在组织上采用扁平架构，根据凤凰印务的功能和客户需求，在管理处设保洁部，由管理处项目经理直接调配管理。这样既保证服务的高质量，有实现运行搞效率，从而达到机构精简，人员精干，工作高效的目的。 （3）、重视文化素质和专业技能 各类人员的配备，均要求达到相应的知识水平和技能。根据不同的岗位设置，配备