会务与大型活动组织与服务讲授提纲.pptVIP

会务与大型活动 组织与服务 （讲授提纲 ）  一.会务人员角色认知 1. 角色定位 2. 角色素质 3. 文化品位 二.会议基本要素 1、会议名称 2、会议主题 3、会议目的 4、会议议题 5、会议组织单位 6、与会人员 7、会议时间 8、会议地点 9、会议经费 10、会议方式 11、会议文书 12、会议服务 三.会务工作内容 1、会务组织工作 2、会议文书工作 3、会议接待服务工作 4、会议后勤服务工作 四、会前筹备工作 ·成立会务工作组织班子 ·制定会议筹备计划 ·会议经费预算 1.确立会议主题 2.与会人员要求 3.会议文件准备 4.会议举办时间、地点 5.制发会议通知、请柬、邀请函 6.会议议程与日程安排 7.会议各种证件制作 8.接待、食宿安排 9.会场布置与必备物品准备等 五.会中服务工作 1.组织签到 2.分发材料 3.交通安排 4.会议值班 5.会议记录 6.会议简报 7.搜集会议信息 8.处理会中突发事件 9.组织与会人员参观、娱乐活动等 六.会后服务工作 1.安排与会人员离会 2.做好文件清理归档工作 3.编写会议纪要 4.会议信息发布 5.会议服务工作总结 6.贯彻会议决议、精神 7.会议决议实施情况反馈等 大型活动组织与服务 一.会展活动 1.会展服务内容 1会展人力资源调配 2会展的广告宣传 3参展商、客商和赞助商的 广告管理 4会展物流管理 5会展信息服务 6会展场馆工作 7会展必威体育官网网址工作 8会展综合服务 2.会展秘书工作 1根据会展组委会安排工作 2辅助做好会展布置工作 3做好会展活动的接待工作 4做好会展对内对外的宣传工作 5做好会展各项记录工作 6负责制定和处理招展及展务文书 7及时向参展商、客商提供信息咨询，加强信息交流 三.庆典活动 1.确定参加人员并发请柬、邀请函 2.做好庆典现场布置技巧 1现场摆放花卉、悬挂彩旗和标语 2根据需要播放音乐、表演舞蹈， 以示隆重 3规模较大典礼，可设主席台 4一般典礼，不设主席台，站立举行 5主持人、剪裁人、致辞人、贵宾应面向群众代表 6应安置扩音设备并要录象、照相 7所剪彩球要用绸带连接 8每个剪彩人都应处于彩球中间 3.庆典活动程序 1典礼活动开始前，乐队奏乐、歌舞表演 2来宾签到留念，并由工作人员为其佩带胸花，引入贵宾区 3主持人宣布典礼开始 4先由主办单位代表致辞，然后来宾致辞 5剪彩、揭幕。主持人介绍剪彩、揭幕人身份、姓名，身份最高者居中，然后按身份高低先左后右顺序排列 6参观。参观时主办单位领导 和贵宾走在前面 7举行招待酒会 · 另有记者招待会、听证会、宴请、社会活动等 谢谢观赏 * * 大型活动是指参加人数比较多、规模比较大、社会轰动效应比较广的活动。大型活动通常是主办地政府处于政治宣传、树立形象、活跃民众生活、促进当地经济等某一目的而举行的。这些活动特色鲜明、除了能够活跃当地民众的物质文化生活外，通常还能够吸引国内外的相关爱好者参加。