中国网络购物场研究情况.docxVIP

2013年中国网络购物市场研究情况1.规模大增,传统零售亟待转型　　2013年网络购物市场继续快速向前发展,交易金额达到1.85万亿元,较2012年增长40.9%。2013年网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额的7.9%。由于网络购物对实体购物具有较强的替代作用,因此传统零售企业电商化转型迫在眉睫。截至2013年12月,我国网络购物用户规模达到3.02亿,较上年增加5987万,增长率为24.7%,使用率从42.9%提升至48.9%。网购用户规模的快速扩张为网购市场的发展奠定良好的用户基础,释放着巨大的市场潜力。2.用户市场份额:淘宝居首淘宝网、天猫、京东商城的用户份额在网购市场排名前三,占据90.7%的用户市场。其中,淘宝网占据65.3%的用户市场份额,天猫占据13.5%的用户市场份额,京东商城占据11.9%的用户市场份额,其他品牌的用户市场份额不到2%。鉴于电商市场的此种形势,电商企业纷纷采取“开放平台”策略,淘宝网、天猫、京东商城招募商家入驻,发展长尾市场,其他品牌入驻大的电商平台获取用户流量。　3.品类规模:鞋服依然最热　服装鞋帽是网络购物市场最热门的销售品类,其购买人群占75.6%。其次是日用百货和电脑、通讯数码产品及配件,所占比例分别为45.1%和43.3%。鉴于服装鞋帽品类巨大的用户需求,垂直电商纷纷拓展服装鞋帽品类,争夺购买潜力最大的品类市场。4.90后网购用户订单转化率高,适合重点培育　　从年龄代际方面来看,90后拥有较好的网购习惯,是电商企业重点培育的对象。表现为:90后对购物网站的浏览量不高,但是订单转化率较高;90后对手机购物的接受程度最高,通过手机购物渠道对碎片化时间的占用可以提高90后的网站浏览量。因此,加大对90后新生代用户的培养力度可以提高购物网站的后备力量,把握住年龄代际更替的机遇。　　5.社会化营销在网络购物中的作用与日俱增　　研究显示,社会化因素诱发消费动机,社会化购买已经发展为消费者网络购物的一种消费模式。社会化因素对网购的促进作用使得社会化网购成为推动网购市场增长的新动力。2013年人均半年度社会化网购花费为1364元,占半年度人均网购总花费的42.1%。在社会化导购网站中,微博的使用人群所占比例最大,其次是专业导购网站。　　6.未来:服务与移动的新希望　　2013年中国的电子商务市场趋向成熟发展阶段,增长速度由50%以上稳定到30%左右,市场发展趋势逐渐由“价格驱动”转变为“服务驱动”。随着智能手机的普及以及购物体验的改善,手机网络购物成为一种流行时尚。目前,网络购物仍然以PC端为主;在相当长的一段时期内,手机与PC购物互为补充,未来手机对PC购物呈逐步替代之势,但不会完全取而代之由于受产业政策、支付技术商用、基础受理环境建设、用户习惯培养以及产业链利益平衡等多重因素影响，中国移动支付行业发展仍处于初期阶段。2012年，经过近年来资本和产业链各方在移动支付领域的积极布局，以及智能终端、移动互联网技术与应用的飞速发展，中国移动支付行业年度交易规模突破千亿，达1511.4亿元，同比增长89.2%，预计2013年将实现交易规模翻番。从移动支付细分市场交易规模结构来看，2012年在移动互联网市场整体爆发的情况下，移动远程支付正快速进入高速成长期，占比达97.4%。其中移动互联网支付占比超过短信支付，达51.7%。全球电子商务市场交易额及预测（2004年-2006年底） 艾瑞咨询数据表明，截止到2005年底全球电子商务交易总额已经达到了4.9 万亿美元、2006年则达到了6.2万亿美元、2007年8.8万亿利美元，而受制于2008年的华尔街金融危机，2008年的的电子商务交易总额得到遏制，但依然实现了大幅度的环比增长。亚太地区的经济高速增长，以及各国政府对信息化及电子商务市场的重视，全球的经济环境的持续良好运行，未来几年全球电子商务市场将迎来高速发展的局面，iResearch 预计到2010年全球电子商务交易总额将会达到27.4 万亿美元。 下面附图为： 2004-2006 年全球B2B电子商务交易规模发展趋势图支付宝发布了2012年海淘用户数据报告（2012年3月-2013年2月），数据显示，2012年国内消费者海淘消费规模同比增长117%，高于国内网购64.7%的增长速度。海淘高峰月份分别出现在2013年的1、2月，9成用户海淘单笔消费在1000元以内。其中，浙江省海淘人均消费2479元，占全国消费额的18.1%，超越去年的冠军广东深，居全国首位；而奶粉成为海淘最火爆的抢购品，用户近1/4海淘消费冲着奶粉而去。此外，海淘男性用户首次超越女性用户，成为海淘主力，奶粉、护肤品成男性新宠。支付宝数据显示，护肤美妆、婴幼儿食品、服饰、保健品、电子产品五类消费品是最多用户购买的商品。其中，海淘消费