中国社交移动电子商务场报告.pdfVIP

(简 版) 编制机构：中国电子商务研究中心 报告发布：中国电子商务之都 ·杭州 发布日期：二0一三年七月 报告下载：www.100EC.cn 报告声明 本报告由中国电子商务研究中心独家编写，依法享有著作权，并有偿使用。 未经本中心付费购买，任何企业、个人或其他组织丌得擅自下载、复制、 转载、抄录、摘编、销售、出租本报告或授权给任何第三方使用本报告。 已经本中心付费购买的企业、个人或其他组织，仅取得本报告的使用权， 著作权等所有其他权利由本中心享有。 本报告仅供购买人自己作为非商业性质的使用，丌得采用收费或免费的方 式，将本报告内容全部或部分地在任何平台进行公开展示、分享或利用其他方 式进行使用。 违反上述声明者，本中心将依法追究其相关法律责任。 报告特色 ·专业性：通过对用户购物行为和心理的分析，深入研究社 交移动电子商务 ·唯一性：国内首部社交移动电子商务报告 ·全面性：电商企业与用户双方面的调查分析 ·客观性：以客观数据分析为主，主观分析评论为辅 目录一 一、序言 二、报告概述 2.1 数据来源 2.2 报告特色 2.3 调查样本 2.4 调研方法 2.5 调查时间 三、行业篇 3.1 2012年度中国网络零售市场交易规模 3.2 2012年度中国网络零售市场规模占社会消费品零售总额比例 3.3 2012年度中国网络零售企业市场占有率 3.4 2012年度中国网购用户规模 3.5 2012年度中国移动电子商务交易规模 3.6 2012年度中国移动电子商务用户规模 四、社交网购篇 4.1 社交网购定义 4.2 社交网购需求 4.2.1 在线购物流程中的用户行为 4.2.2 让顾客、卖家、社会群体间发生关系的社交平台 目录二 4.2.3 网购人群的性别比例 4.2.4 网民的网购年限 4.2.5 用户在社交网购时遇到的问题 4.3 用户购物的偏好及行为 4.3.1 线下与线上购物的区别 4.3.2 网民访问电子商务网站以及行为 过去六个月网民访问除淘宝外的电商网站情况 过去六个月网民购买服饰访问除淘宝外最频繁的网站 过去六个月网民购买3C类商品访问除淘宝外最频繁的网站 过去六月个网民购买3C家用电器访问除淘宝外最频繁的网站 过去六个月网民购买母婴类商品访问除淘宝外最频繁的网站 4.3.3 用户在线购物的支出情况 4.3.4 过去12个月用户购买海外商家商品情况 网民购买海外商家商品的经历 网民购买海外商家商品的主要渠道 网民购买海外产品的频率 网民购买海外商品的年平均支出 4.4 老年人网购情况调查 4.4.1 老年人网购渗透率 4.4.2 老年人网购的主要商品种类 目录三 五、移动购物篇 5.1 移动设备上的消费行为 5.1.1 网民在移动设备上购物的地点分布 5.1.2 手机网购人群年龄分布 5.1.3 网民在移动设备上购物的动机 5.1.4 网民首次使用移动设备登录电商平台的行为 5.1.5 推动网民在移动设备上购物的因素 5.1.6 阻碍网民在移动设备上购物的因素 5.2 主要电商类app应用使用状况 5.2.1 电商平台的手机应用对比数据 5.2.2 两大购物推荐应用对比数据 5.3 老年人在移动设备上的购物 5.3.1 老年人使用手机购物的情况 5.3.2 老年人不愿手机购物的原因 5.3.3 老年人通过手机购物的主要商品品类 5.4. 用户移动设备购物体验篇