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一汽丰田周末限时喜上喜活动运营手册
一汽丰田2011年8月 周末限时抽奖活动运营手册 一汽丰田汽车销售有限公司 经销店支援部企划支援室2011年7月 目 录 Ⅰ活动企划概要…………………………………………… 3 Ⅱ 抽奖活动 ………………………………………………… 5 Ⅲ 活动工具展示与使用方式说明……………… 13 Ⅳ 关于奖品及支援补充说明……………………… 24 Ⅴ DLR提交资料与审核……………………………… 25 Ⅵ 拜托事项………………………………………………… 27 Ⅶ 运营事务局说明…………………………………… 28 Ⅰ 活动企划概要 时间 8月 9月 部门 销售企划部 经销店支援部 各DLR 幸福抢乐汇,好礼连连送 “幸福抢乐汇·”之“周末限时喜上喜” 依自店情况周末展开 一、背景: ● 8月份花冠EX新车上市,配合销售企划部“幸福抢乐汇” 活 动,作为活动一环,增加集客及丰富内容; ● 经销店8月份周末活动不留空白,叠加周末限时抽奖,制造店 头气氛并促进成交。 Ⅰ 活动企划概要 二、8月店头沟通话题方向 ① 产能迅速恢复,新品如约 一汽丰田产能已迅速恢复,新车型已如约相继上市,感谢客户的关注、支持和耐心等待。突出一汽丰田的体系恢复能力和价值佐证;增强一汽丰田品牌好感度 ② 选车就选高价值;目标车型话题支撑及宣传要点 Ⅰ品牌价值 (一汽丰田) · 吉尼斯世界纪录刷新/良好的口碑佐证等支持 Ⅱ实在价值 ·强化价值论(高性价/高品质/高残值/低油耗/低成本/低故障)等多方面说明 ③ 新车及促销活动 · 新款花冠上市 · 8月-9月的“幸福抢乐会,惊喜连连送”促销内容 · 叠加周末抽奖,“周末限时喜上喜” Ⅱ 抽奖活动——“周末限时喜上喜” 活动内容概要: ●活动主题:幸福抢乐汇 之 周末限时喜上喜 ●活动时间:2011年08月1日-2011年08月31日的每周周末 (以下称活动期间) ●活动对象:目标车型(卡罗拉、花冠) 目标客户(周末订购卡罗拉、花冠的客户) ●活动地点:一汽丰田服务网点(2011年7月1日前开业) ●活动形式:当日订车客户抽奖,兑换奖品。 ●奖品内容: 周六:卡罗拉客户- 价值8590元的纯正精品导航(含倒车雷达) 周日:花冠客户- 3000元加油卡 注意: 8月共4个周末,8天每日必须对应车型,产生获奖客户 时 间 对应活动内容 注意事项 前一天 依内容定 时间确认 · 确认抽奖活动准备相关事宜 抽奖箱/白板(笔)/话筒/广播文案 · 会场布置情况 (横幅、桌椅) · 人员分工 · 物料制作(奖品、奖券、礼品、规则展板etc.) · 分工明确,责任到人 活动当天 1 8:20-8:40 · 再次确认活动内容培训、店内广播文稿等 · 如:早例会 2 9:00-9:30 · 会场内:布置现场物品 · 注意定时点检 3 2H间隔播报 · 店内宣传:定时店内播报 · 突出“限时” · 建议以倒计时的方式 4 抽奖开始前 · 销售人员给订单客户奖券并指导填写相关信息 · 为抽奖及领奖做准备 5 14:00+15:00 · 整点店头广播邀请客户参加 自行安排渲染气氛方式 6 15:50-16:00 · 抽奖前最后店内宣传/通知 · 布场同时进行,人员、物品到位 · 引领订车用户入座 · 注意气氛调动 · 音乐播放 7 16:00-16:20 · 主持人宣布抽奖规则 · 抽奖规则展板展示 8 16:20-16:25 · 主持人请客户检查抽奖箱 · 随机邀请,以示公正 · 给予小礼品 9 16:25-16:40 · 主持人募集当日订车抽奖礼券 · 配合广播、音乐提醒 不在场客户 10 16:40 · 现场将抽奖箱放置在会场中央 · 配合主持人解说给音乐 11 16:40 · 邀请总经理或其他人抽取当日大奖 · 音乐配合 12 16:40-16:45 · 展开“抽奖礼卷” 宣读获奖客户信息 · 音乐配合 13 16:45-16:50 · 随机邀请客户公正 · 公正客户给予小礼品 14 16:50-17:20 · 继续抽取二、三等奖 · 流程同一等奖 15 17:20-17:30 · 授奖仪式 · 与客户合影 次日 · 授奖仪式照片店内公示 · 展板 Ⅱ 抽奖活动——“周末限时喜上喜” 工具 名称 作 用 使用方法 来源 抽奖箱 · 盛装订车客户抽奖卡片 · 活动当天抽奖使用 · 指定人员运用 F
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