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服务大学生，共谋新发展 ——宏桥职业中介有限责任公司 目录 公司概述 公司经营理念:以人为本,以诚取信 公司服务 以人为本,以诚取信的双向服务 发展战略 发展规划 现状分析 近年来，中介公司在芜湖地区发展迅速，出现了很多的兼职中介公司，但是这些中介公司，口碑普遍不好，大部分学生交了中介费却往往得不到相对满意的服务。出现“兼职难”的情况。有单位或个人欲寻求兼职工作者，却“无人问津”。而且很少有中介公司提供培训服务。 SWOT分析 优势（Strengths） 一、专一化经营：针对大学生兼职服务，目标专一、具体、有针对性。 二、创业团队素质高：秘书专业的毕业生，社交能力和沟通协调能力都比较强。并且具有好的组织结构和经营方式。 三、从学生中来，到学生中去：“过来人”了解目标顾客的所想所需。 四、最低价的会费：挣到钱后再交，每学期（3个月）五元并对其进行相应的培训，只收取培训资料费。 五、最优质的服务：与兼职提供者签订诚信协议，对服务不满意者退还其费用。 劣势（weaknesses） 创业之初，资金不充足，人员设备不齐全。 对这一行业还出于摸索阶段，很多业务还不熟悉，因此，在工作中会出现疏漏和不足。 机会（opportunities） 芜湖高校云集且集中在高校园,有几万名的大学生，有充足的兼职服务提供者； 芜湖是一个沿江的工商业城市，经济发展状况较好，企业众多，有相当数量的企业需要兼职人员； 芜湖地区教育发展水平较高，人们对教育重视程度较高，加之人均收入相对还不错，许多家庭都为子女聘请家教。这就提供了充足的兼职岗位。 威胁（threats） 成立伊始，很难被顾客认可和接受。 已经存在颇具影响力的大学生兼职中介公司。 竞争策略 一、??树立目标:确定我们公司不同于其他的中介公司,我公司专门经营大学生兼职这一块，以 “服务大学生，共谋新发展”为宗旨，培养大学生实践能力并能使大学生劳有所获，同时树立企业形象，打响企业品牌。 二、?服务范围:不仅要做到公司, 家教,酒店,等一些传统的服务行业,还应该拓展到新兴的领域,如旅游,超市,知识技术的培训,服装,给中小型企业,酒店,卖部提供管理,等一些领域 ?三、?员工准则:建立一套责任问责制度,由部长层层负责,同时给予不同的工资支付标准,按效用,为人,态度评判,绝不允许员工影响到我们的声誉! 四、扩大影响力:建立一支强有力的招生队伍,不断扩大我们的影响力,构建自己的多渠道沟通平台,作到每个会员都能了解本公司以及服务公司的必威体育精装版动态,并相对应的给予工作承包 ?五、提倡竞争:由部长带队,组建多个工作团队,不能作到让商家满意的接受处罚(可按条文进行合理公正的处罚),满意者继续参加工作,并提升其部长,甚至可以进行适当的奖励,鼓励其对商家的兼职进行承包,有利于进行竞争,扩大我们的效益 ???? 风险分析 行业内部竞争激烈 缺乏高素质人才，员工整体素质不高 诚信缺失 对策：坚持质优价廉服务的方针，为我们的客户提供最好最廉价的服务，从而吸引更多的客户，扩大市场占有率。 定期对服务的群体进行联络，询问双方合作的情况。存在合作障碍的应及时协调，对于不能协调的，应及时更换，保持公司的良好形象。 定期对本公司的员工进行培训，全面提升公司员工的素质和业务能力，同时注意引进高素质的人才。 以人为本，高效管理的理念 组织结构图 高层简介 市场营销主体 一、家教辅导： 1、辅导班：在寒暑假期间实行按班上课、集中上课。 2、一对一辅导：在确定的时间里对学生进行单个辅导。 二、其他兼职： 1、短期不定型：这类兼职工作往往时间较短，人员流动性大。例如：商场促销员、传单散发人员，临时群众演员等。 2、长期稳定型：这类兼职工作持续时间较长，人员相对固定。例如：餐馆服务员、秘书人员、商场收银员等。 目标市场 营销渠道 厂家直销 我们公司向顾客推出的产品是优质的服务，第一时间给顾客提供服务，省去中间环节，可以给顾客更多的实惠和方便。 网络营销 在宏桥兼职中介网（)上跟顾客进行“一对一”、“面对面”的营销。 市场营销组合 一、对家教兼职这一块采取集中性市场营销，争取在集中的居民小区建立长期的合作关系，获得家教市场的绝对占有率。 二、对非家教的兼职工作采取差异性市场营销，根据其兼职工作需要专业能力和不需要专业能力，设计不同的营销对策，以适应不同群体的需要。对于需要专业能力的工作，将为其匹配专业一致的大学生。 促销策略 人员促销 市场部人员将公司的服务推向市场，给服务找到合适的买主。针对家教服务，可适时为中小学生进行一次免费家教辅导。 广告促销 通过设计特色广告吸引顾客。突出