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电子商务人才培训基地建设项目策划书 沁阳市电子商务培训学院企划书 电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称， 具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球 化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，目前看，B2B、B2C、 C2C是主要形式，其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。 一、全球电子商务发展概况 纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三 足鼎立”的局面。 美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国 家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子 商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额 并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。 全球B2B电子商务交易一直占据主导地位，2002年至今，呈现持续高速增长 态势，2007年全球B2B交易额达到8.3万亿美元，预计在未来几年将保持40%以上的增长率，到2010年B2B交易额将达到26万亿美元，比2002年增长30多倍。 二、我国电子商务发展概况 1、我国电子商务的现状 我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区， 北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。 自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，2007 年我国电子商务 市场规模突破17000亿元。未来3年，仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期，我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。一方面，2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经 形成；另一方面，电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用 日益明显。 2007年我国B2B 电子商务交易额约为12500亿元，比2006年增长25.5%。目前 B2B 市场的集中度较高，在综合类网站中，阿里巴巴已占近乎7成份额。2007年我国B2C网站总收入约为52.2亿元，同比增长33.5%。B2C是传统企业开展电子商务的主要形式，随着网络购物环境的好转以及企业（特别是大中型企业）电子商务化程度的提升，在总体规模上B2C 将会有一个长足的发展，并成为未来网购的主流。2007年我国C2C交易额约为410.4亿元，同比增长90%；C2C是目前我国网购的主要形式，但普及率还较低，不到网民总数的3成。 2、中央政府促进电子商务发展的政策 中央政府出台了一系列电子商务政策和法规，努力推动电子商务的快速发 展，政策和法规具有一定的继承性。 表一：中央及浙江省有关政策 时间 文件名称 内容重点 是我国信息化领域第一部法律。从法律制度上保 障电子交易安全，促进电子商务和电子政务的发 展，为电子认证服务业发展创造了良好的法律环 境，为电子商务安全认证体系和网络信任体系的 建立奠定了重要基础。 提出了加快电子商务发展的五项基本原则：政府 推动与企业主导相结合、营造环境与推广应用相 结合、网络经济和实体经济相结合、重点推进和 协调发展相结合、加快发展与加强管理相结合。 提出了我国电子商务发展的“行动计划”：营造 环境、完善政策、发挥企业主体作用，大力推进 电子商务；加快信用、认证、标准、支付和现代 物流建设；完善结算清算信息系统；探索多层次、 多元化的电子商务发展方式。 进一步明确了电子商务的产业地位，明确了我国 电子商务发展的总体目标，同时，还从提高电子 商务水平、培育电子商务服务体系、提升企业创 新能力和完善支撑环境四个方面提出了我国电 子商务发展的具体目标。 2004《中华人民共和国年8月 电子签名法》 《国务院办公厅关2005于加快电子商务发年1月 展的若干意见》 2006《2006-2020年国家年5月 信息化发展战略》 2007《电子商务发展年6月 “十一五”规划》 3、我国电子商务发展趋势 （1）电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强 随着市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继 续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识 不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展的政策 法律环境将不断完善。同时，也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系 建设更全面的展开，从而使得电子商