企业文化与伦理教程（上）.ppt

企业文化与伦理教程（上） 第1讲 文化.民族文化与企业文化 1.1 文明与文化 文明的定义: 1.文明是指人类在社会发展进程中创造的一切物质财富和精神财富的总和,它包括物质文明和精神文明两个方面. 2.文明犹言文化(辞海) 文化的批评与继承 1.有了人类便有了历史,有了人类便有了文化; 2.历史无法割断,文化代代相传; 3.在继承传统的基础上前进. 广义与狭义文化 广义文化:人类的一切创造物 浅表层:物质文化 中间层:制度文化 核心层:精神文化 狭义文化:社会意识形态 A.艺术.道德.政治.思想.宗教.法律.哲学 B.一般知识:语.数.外等. Cultura(拉丁文)-(Kultur德文)-耕种(英文.法文)=文化 (刚柔交错)天文也:观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下。《易.贲卦》 凡武之兴，为不服也，文化不改，然后加诸.夫下愚石，纯德之所不能化，而后武力加焉。（刘向〈说苑、指武〉） 设神理以景俗，敷文化以柔远。（王融诗序） 美国民族文化的特征 个人主义价值观 富有冒险开拓创新精神 自由、平等精神 实用主义 物质主义 欧洲国家民族文化的特征 追求精神自由 倡导人文主义 强调理性与科学 追求民主精神 1.2.2 弘扬民族传统 几个误解： “酱缸文化”说 “全盘肯定”说 “不适应市场经济”论 “文明冲突”论 1.2.3 传统文化与现代管理的关系 企业由人组成，企业坐落于社区，传统文化是其管理的底蕴和根基。 中国传统文化稍加改造，便可供现代经济管理、企业文化借鉴。 现代企业管理的新思想、新经验又可丰富与发展传统文化。 中国儒商企业精神示例 范旭东、侯德榜四项企业基本信念； 我们在原则上绝对相信科学； 我们在事业上积极发展实业； 我们在精神上以能服务社会为莫大光荣； 我们在行动上宁愿牺牲个人，顾全团体。 宋斐卿的“东亚精神” 军事纪律、基督精神 刘国钧经营大成印染公司倡导的 “大成精神”。 新时期的企业精神 海尔精神 联想精神 三一精神 长虹精神 康佳精神 第2讲 企业文化的内涵、结构及功能 2.1 企业文化的形成与发展 企业文化研究热潮的兴起: 日本人对美国人的挑战 美国学者对日企业界对日本的研究 日本学者及企业界对美国的回应。 美国对企业文化研究的三个阶段 认识和感觉阶段《日本名列第一》（1975） 深入研究与借鉴阶段《日本企业的管理艺术》、《Z理论》 强调改革建设与发展企业文化阶段《未来的企业》（1981）《企业文化》 （1982）《追求卓越》 2.2 企业文化研究在中国 近代民族资本主义企业文化 新中国成立后到改革开放前的企业文化 新时期的企业文化 2.3.3 企业文化是企业 管理思想的新发展 管理发展的四个阶段 1、经验管理阶段 工具人阶段 2、科学管理阶段 经济人阶段 3、管理丛林阶段 多元/复杂阶段 4、企业文化管理阶段 现代人阶段 企业文化的内涵及特征 企业文化的内涵 现代企业文化的四重奏： 上世纪80年代美国著名学者连续发表了《Z理论》《日本企业的管理艺术》《企业文化》和《追求卓越》等四本传世之作，被人们称为80年代企业文化的“新潮四重奏” 《Z理论》的核心内容（二） “Z型组织”模式特点 实现长期或终身雇佣制 对员工实行长期考核和逐步提升制度 培养多专多能的全方位人才 管理中既要加强控制又要启发潜能 采取集体研究与个人负责相结合决策方 树立员工平等观念，独立工作、自我管理…… 《企业文化》的主要内容(一) 提出了“企业文化五要素”说 分析了企业文化的典型类型 总结了企业文化的诊断分析方法 提出了“象征性经理人”的创造性命题 提出了未来的最终组织形式——原子式 《追求卓越》的主要内容 成功公司的八大要素 崇尚行为，贴近顾客 自立创新，以人助产 价值驱动，不离本行 精兵简政，宽严并济 2.3.5 企业文化的定义 1.国外关于企业文化的表述 企业文化是指一个组织所形成了独特的文化观念、价值准则、历史传统、风俗习惯道德规划和经营理念等。 2、三种“图案化”的企业文化概念 山之内社员形象图案 国内学者对企业文化的本质规定 精神现象论 企业精神论 精神信息系统论 企业特有价值观说 职工群体意识说 四层次/同心圆说 我们的定义： 企业文化是由企业领导提倡。上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式。它体现为企业价值观。经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空。 企业文化的功能（二） 企业文化具有实现企业振兴的激励作用 企业陷入困境进入低谷 企业处于停滞需要振兴 企业文化不