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公司后工序管理方法研讨
* * * * * * * * * * * * 公司后工序管理方法研讨 * 尖刀理论 * 对一把尖刀而言 刀尖部分是关键 飞镖的杀伤力 全靠四个刀尖 “尖刀”、“刀尖”的概念 ★1、达成目标是硬道理 * 什么是管理、什么是执行力? 达成目标是硬道理 * 主体 关键指标 可能的干扰因素 国家 发展是硬道理 姓社姓资的问题与讨论 个人 能力是硬道理 学历、文凭、关系、地位 ? ? ? 企业 效益是硬道理 人性化、企业文化、团队精神 员工 绩效是硬道理 资历、忠诚、工作态度 ? ? ? 决策者 优选目标 影响选择的个人偏爱、嗜好 管理者 达成目标 人性化管理、大众逻辑、关怀 什么是“尖刀”、“刀尖”:目标的干扰因素 * 企业—— 效益 , 个人——能力 业 绩 管理 企业与个人的交集——管理的刀尖 * 不要问管理是什么,而要问管理做什么 什么是管理、什么是执行力? 达成目标是硬道理 * 低能高聘?——用人一技之长最合算 能力 愿力 绩效==愿力X能力 ★2、如何达成目标?-愿力与能力 * 如何达成目标:愿力与能力——愿做事与能做事 能否 如何做 能否做 愿否 要否做 可能性 必要性 * 奖罚规范 利益 制度 文化 服从 要 面子表扬与批评愿景归宿感潜意识 绩效奖金利益共同体唯利是图有奔头 强势管理危机感惟命是从 如何解决要与不要 * 经济的动物 做好了有什么好处? 做不好有什么坏处? 精细化--责任和利益的精细化 ★3、管理的刀尖:责任和利益精细化 * 打开心门:如何调动人心? 印后激励方案 * 目标、业绩谈工作 人事 流程 1、 “从人开始搞‘改革’是不对的。” 2、目标和业绩才是硬道理,刀尖抓住,流程和业绩界定清楚,然后,从10%、20%开始,所谓动人。 3、目标拿准了工作才不会弄错方向。 规范化的刀尖是业绩 刀尖在前、势如破竹 管理的刀尖:目标和业绩 * 把政策用足:如何给予部属好处和坏处 业务(工作)目标完成 清单 1、“变天账”——部属的成绩、过失 2、“无所不用其极”——把政策用足: “有权不用,过期作废” 3、研究政策——创造性发挥 * Y=kx+b : b——惰性之源:固定工资是惰性之源 b↑→惰性↑ b=0:惰性=0——创业:为自己工作/打工 Y(总工资)=b(基本)+kX(浮动) 愿力与作用力: Y=kx+b * 两个要点: 1、业绩是硬道理( Y=kx ):来不及同你生气、闹别扭 2、制度和流程(指向业绩的工作流程、体系):不能是“想做才做、不高兴就可以不配合”-新人为何留不住? 结论:管理老毛病也是可以治疗的 启示:势如破竹的刀尖何在? * 1、明确和锁定 工作目标 :管理 结果导向 , 2、完善 检查制度流程 :测量体系——设定表单、台帐、交接责任分清,3-5个月后比较(测量、评定、检讨) 3、与 绩效挂钩:业绩纵、横向比较——与前面、同行比较持平、提高、下降? 案例:如何完善管理者责任? * ★4、管理着力点 * 管理是一种作用力 意识(观念)能对自己产生作用力,却未必能对别人产生作用力——尤其当它与利益无关或相违背的时候。 不到位:只讲观念不谈手段——留下逃避的空间 * 管理着力点 上层建筑 经济基础 企业文化 团队精神 副产品——公司老毛病 公司制度、激励机制 根本——有效手段 引导 着力 * 启示:少谈观念,多谈手段 * 奖金与团队精神 * 1、有效性(WBS之完整性+独立性) 2、绩效挂钩:y=基数奖金×K1K2K3 利益捆绑:y= aK1+bK2+cK3 3、集体主义,奉献精神,先进性教育 怎样培养团队意识 * ★5、管理=可控性+创造性 可控性:管理者对被管理事项的掌控度 创造性:被管理者的发挥空间 * 管理要有可控性!! 若没有可控性,被管理者自己发挥就好,管理者就可不要了——管理者不存在,管理也就不存在!具体来讲: 1、例行工作——要而且能讲究可控性 2、表达出来——有标准才有可控性 ——有效管理:可控性+创造性=1(100%) ——基层更多可控性,高层更多创造性 * 抱怨: 1、几个组长没有能按照自己的要求去管理手下; 2、机长工资很高,扣钱不管用 ——你对他(她)的要求是什么? ——你对他(她)的手下的要求是什么 ——写出来,并与钱有关 案例:某课长 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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