企业运营课程.ppt

企业面对的“竞争三角”关系 Competitor Company Customer Customer Com- -petitor Company Com- -petitor Com- -petitor Com- -petitor Com- -petitor Com- -petitor Com- -petitor Com- -petitor Com- -petitor Com- -petitor Company 客户常有多种选择 WHY ME？ 客户最喜欢什么？ Customer Company 知名度高、客户心中优选 技术领先、品质独一无二 性价比优、物美价又廉 商业逻辑 公司战略与落实 经营逻辑 战略的含义 源于军事，战略泛指重大的、带有全局性和 决定全局的计谋。 战略尚无一个统一 的定义。 战略 什么都可以失败，战略不能失败； 战略的失败是最彻底的失败！ 企业战略 三种通用竞争战略(Porter) 差异化 集中化 成本领先 成本領導戰略 差異化戰略 焦點成本 焦點差異 Michael Porter竞争战略 战略正确不能保证公司的成功，成功的公司一定是 战略方向与战术执行力上都到位的公司。 华润集团的总裁 宁高宁 PLACE PRICE PROMOTION PRODUCT 需求 供应 ~ 生产能力在短期内较难改变时如何运用4P适应和影响需求？ Customer Com- -petitor Company * 提问：对于公司的战略和 日常的 * * * * 柳传志的故事 例如： 联想走的是缓坡——贸工技 华为走的是陡坡——技工贸 这取决于公司领导人的风格 公司的目标就像珠穆朗玛峰。 从北坡上行不行，可以 从南坡上行不行，可以 公司的基本功要打好 公司的战略，定位等，公司的主要人员要清楚。 意指，要经过反复讨论，把所有的假设全部考虑进来。综合的得出一个结果。 公司的战略不是写在纸上，贴在墙上！！ 如果大家在讨论WHAT——说明大家还在为该做哪些事而争论，那么就说明大家还不知道公司的战略方向是什么。 如果大家在讨论HOW——说明大家理解了公司的战略方向和具体的工作目标，大家现在在讨论具体运用那种方法来实现效果更好。 * 提问：对于公司的战略和 日常的 给学员的打印资料 实现公司目标 现况 未来目标 制订未来几年的目标厘清必须进行的事项施行目标导向管理 坚持目标 不断调整行动、方法 企业面对的“竞争三角”关系 Customer Competitor Company 举例——HP10步法 外部 内部 战略性 操作性 考察并理解机会 Step 3:客户与市场分析 Step 4: 竞争分析 Step 5:理想方案与战略 建立业务重点 Step 1: 宗旨陈述 Step 2: 五年目标 Step 8: 潜在问题与风险分析 Step 9: 内外依存 关系分析 决策 Step 6: 计划实施 Step 7: 财务分析 战略实施 Step 10: 第一年计划 确证与监控 计划之规划 一种由表及里的方法 具体落实 先定哪项？ Customer Com- -petitor Company 公司的决策流程 制订公司战略 分析外部环境和内部资源 企划部： 预估潜能和销量 行销部： 决定价格、促销费和研发费 生产部： 购买设备保证生产 采购部： 购买原材料 财务部： 预算和财务安排 Customer Com- -petitor Company 企划部职责 根据市场总量计算各个市场的生产量 Customer Com- -petitor Company 预估市场总量和本公司销量 Customer Com- -petitor Company 行销部 根据各市场配货量决定价格、广告费、研发费 配货量 价格 行销费 研发费 北 XX0000 ? ? F3= 中 XX00 ? ? 南 XX0000 ? ? 外 XX00 ? ? 合计F2= Customer Com- -petitor Company 如何决定各项价格/费用 北 中 南 外 价格 ? ? ? ? 行销费用 ? ? ? ? 数量 220000 140000 110000 90000 研发费用 ?万 维护费用 ?万 设备投资 银行贷款 0